[관광경영] 가족여행 의사결정

목차

Ⅰ서론
Ⅱ본론
1. 가족의사결정의 형태
(1) 남편주도적 결정
(2) 부인주도적 결정
(3) 공동영향-단독결정
(4) 공동영향-공동결정
2. 가족의 여행결정
3. 가족여행에 대한 자녀의 영향
Ⅲ사례
Ⅳ결론

본문내용

Ⅰ서론

가족의 여행결정을 잘 이해하려면 우선 모든 여행결정이 단순히 개별적인 심리적 작용이 아니고 일련의 여러 활동이 단계적으로 이루어진다는 사실을 인식 할 필요가 있다. 여행의사결정은 다섯 단계로 나누어진다.
제1단계는 요구, 즉 필요성의 인식이다. 이 단계에서는 "잠시동안 여기를 벗어나고 싶다". 혹은 "앞으로 3주간 휴가를 받았는데 어디로 갈까?" 등과 같은 말을 하게 된다. 여행서비스를 판매하는 기업은 어떤 특정 요구를 지니고 있는 소비자의 느낌을 활성화시키는데 중요한 역할을 한다.

여행결정을 하고 나면 또 다른 여러 가지 문제가 발생한다. 즉 어디로 갈까? 어디서 체류할까? 어떻게 갈까? 가서 무엇을 할까? 얼마나 지출할까? 얼마동안 체류할까? 등이 그것이다. 이러한 문제의 일부 또는 전부를 해결하려면 정보가 필요하며 , 그리하여 정보의 탐색이라는 두 번째의 의사결절단계에 접어들게 된다.

참고 자료

없음