[행정실무] 결과 유도 전략
- 최초 등록일
- 2002.11.10
- 최종 저작일
- 2002.11
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목차
기업형관리
*언제 기업형 경영을 이용할 것인가
*기업형 경영의 힘
*피해야할 함정
*기업경영 : 이윤이냐 정치냐?
*기업 경영 : 얻은 교훈
관리 경쟁
성과 관리
본문내용
결과유도 전략은 공무원들이 성과를 향상하도록 강력한 인센티브를 제공해 준다. 또한 결과 유도 전략은 고객의 요구사항을 충족시켜야 하는 압력으로부터 공무원들을 불필요하게 보호하는 관료적 정부의 특징인 공공의 독점성을 없애주는 것이다.
공공의 독점을 제거할 수 없을 때 재창조자들은 현상유지를 고수하는 보수주의를 타파하기 위하여 결과유도 전략을 사용하는데, 여기에는 성과평가, 개선 및 우수함에 대한 보상, 계속되는 실패는 용납하지 않는 등의 방법이 있다. 이 방법은 어떤 정부조직에서나 사용될 수 있다. 결과 유도 전략을 도입하는 방법은 세가지가 있다.
①기업형관리:이 방법은 가장 강력한 방법으로 공공서비스 전달기관이 재정적인 최종결과에 따라 존폐가 결정되는 기업형태로 기능해야 하는 민간시장원리를 적용시키는 것이다.
②관리경쟁:두 번째 강력한 방법으로서 잠재적인 서비스 제공자들, 즉 민간기업이나 공공기관, 또는 양자의 성격을 모두 가진 기관들이 성과와 비용을 기준으로 계약을 따내기 위해 서로 경쟁하게 만드는 것이다.
참고 자료
없음