[건축시공] TQC 품질관리 크레임

목차

1. T.Q.C. (Total Quality Control)의 정의
2. 품질 관리 순서
3. 분쟁 및 크레임
4. 계약 효과의 기준
5. 공사의 지연
6. 공사비 절감 (cost down)
7. 품질관리의 7가지 도구
8. 계약의 표시어
9. 공기 단축기법: MCA (Minimum Cost Expediting)
10. 공정관리 계획시 고려할 기본사항 3가지
11. 작업 개선 : IE (Industrial Engineering)
12. 통계적 품질관리 (statistical quality control)
13. 분쟁의 해결방안 5가지

본문내용

3. 분쟁 및 크레임
발주자가 도급자간에 공사비 금액, 공기연장을 위한 분쟁이 흔히 발생된다, 도급자가 발주자 측에 의한 계약 위반에 근거하여 발주자에 대한 유효한 클레임을 제제하저나 계약상에 요구되는 것 이상의 작업이 진행되었을 때 유효한 클레임을 제기하는 것은 전혀 이상한 일이 아니다. 분쟁과 클레임은 건설공사가 본질적으로 가지고 있는 작업조건의 광범위함과 다양함에서 연유된다고 볼 수 있다. 계약 당사자들간의 의견 대립은 계약 해석상의 차이 발주자에 의한 변경 발주자의 잘못으로 인한 공기 지연, 상이한 현장조건, 조건변경, 작업가속, 작업중단, 도면, 시방서의 하자 등에서 연유 되었다.
⊙ 클레임의 유형
① 지연에 의한 클레임 : 가장 높은 빈도로 발생하는 클레임의 유형으로 자재 및 인력 조달의 지연, 공사진행의 방해, 과다한 설계변경, 작업지시 또는 작업 진행상 필요한 정보의 지연 공사현장 매입 또는 각종 허가취득의 지연으로 인한 공사 착공의 지연이 클레임의 사유가 된다.
② 작업범위 관련 클레임 : 시공자가 계약 당시 수행키로 한 범위 이외의 작업을 수행토 록 요구받거나 계약 조건에 있는 업무일지라도 그것이 명확히 정의되어 있지 않아 내역 서에 포함시킬 수 없었던 업무를 수행했을 때 제기 될 수 있다.

참고 자료

없음