[마케팅] STP-민들레 영토

등록일 2002.11.07 한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 1,500원

소개글

민들레영토의 STP중 S,T 두가지에 관한 자료입니다.
제가 직접 조사해서 만든 글입니다.

어느분이 똑같은 자료가 있다고 하는데, 제게 원본입니다. 그 자료 삭제됐습니다. 이거 억울해서 원.

목차

1. 시장 세분화하기 (Segmentation)
2. 목표대상 설정하기 (Targetting)

본문내용

1. 시장 세분화하기 (Segmentation)
민들레 영토는 여타 카페와는 다른 특성을 지니고 다른 고객을 대상으로 소구하고 있으므로 시장 세분화가 아주 중요하다. 따라서 민들레 영토는 다양한 측면에서 시장을 세분화 하였다. 특히 민들레 영토에서 생각한 가장 중요한 기준은, 카페에서 얻어내는 가치(Value), 즉 카페를 이용함으로서 얻어내는 이익(benefit)을 생각한 것이다. 이에 카페에서 얻는 가치를 기준으로 4가지 정도로 시장을 세분화 하였다.
1. 휴식을 얻고자 하는 고객
- 먼저 단순히 휴식을 얻고 시간을 때우기 위해서 카페를 찾는 사람들이다. 이들은 혼자서 남는 시간에 조용히 책이나 읽으며 카페에서 시간을 보낸다거나, 차를 마시면서 음악을 듣거나 한다. 이런 고객들은 가격이나 음식 맛 보다는 조용한 분위기를 주로 원한다.
2. 연인간의 데이트 코스로 이용하는 고객
- 이들에게는 카페도 데이트 코스중의 하나로 취급된다. 그저 친구와 수다를 떨기위해 오는 것과는 틀리게 이들은 카페도 전략적인 연애방법중 하나로 취급한다. 이런 고객이 가장 중요시하는 것은 가격과 맛, 그리고 분위기 이다.
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