[마케팅관리] 마케팅관리의 의의와 과정

소개글

[마케팅관리] 마케팅관리의 의의와 과정

목차

마케팅관리의 의의와 과정

Ⅰ. 마케팅관리의 의의

Ⅱ. 마케팅관리의 과정

1. 시장기회의 분석
2. 시장세분화
3. 마케팅믹스의 관리
1) 제품관리
2) 가격관리
3) 유통경로관리
4) 촉진관리

본문내용

마케팅관리의 의의와 과정

1. 마케팅관리의 의의

일반적으로 마케팅관리(marketing management)는 생산 활동이 종료된 시점에서 생산된 제품의 판매부터 시작된다고 생각하기 쉬우나, 현대의 마케팅관리 활동은 생산 활동 이후는 물론이고 생산이전단계에서부터 수행된다. 오늘날의 기업은 먼저 소비자가 가지고 있는 요구나 소비자의 특성 및 규모 등을 파악한 다음, 이를 토대로 제품계획을 수립하여 앞으로 생산할 제품이나 서비스의 내용을 구체화하고, 그것이 어느 정도 판매될 수 있는지를 예측하여 판매가능성을 파악하게 된다. 그리고 이를 전제로 판매계획을 세운 다음 생산을 하고, 제품이나 서비스가 생산되면 많은 소비자가 이것을 보다 많이 구매하여 사용하도록 조정하는 촉진활동 등을 수행하게 된다.
따라서 마케팅관리란 소비자의 욕구를 규명해 내고, 이익을 내면서 소비자의 욕구를 만족시키기 위하여 제품이나 서비스를 개발하고 가격을 결정하며 배분하고 판매를 촉진시키는 일련의 활동을 계획 ․ 집행(조직 및 지휘) ․ 통제하는 과정이라고 할 수 있다.
그런데 마케팅관리가 처음부터 기업경영상의 중요한 과제로 인식되었던 것은 아니다. 과거에는 제품의 공급이 수요를 충족시키기 못하였기 때문에 기업들은 판매보다는 생산에 더 많은 비중을 두었다. 그러다가 대량생산이 본격화되고 공급이 차출 수요를 초과하게 되면서 기업들은 생산된 제품을 판매하는데 보다 많은 노력을 기울이게 되었고, 이에 따라 마케팅관리의 중요성이 점차 부각되기 시작하였다. 특히 오늘날에는 제품의 공급이 수요를 앞지르게 되었을 뿐만 아니라, 소비자의 욕구가 다양해짐에 따라 기업들은 소비자의 수요를 규명하고 이를 충족시키기 위한 방법을 찾는 데 심혈을 기울이게 되었다.

참고 자료

없음