[생산관리] ERP SCM JIT 등 경영기법 정리

등록일 2002.11.04 한글 (hwp) | 34페이지 | 가격 1,000원

소개글

ERP,SCM,JIT 등 생산 물류 관리에 필수적인 경영기법에 대한 개념을 정리한 자료입니다. 많은 도움 되시길..

목차

Ⅰ. BRP (기업과정재구축)
1. 비즈니스 프로세스(Business Process)
2. 지속적인 프로세스 개선
3. 업무 프로세스 리엔지니어링
4. 경쟁우위 측면에서의 BPR
5. 특징
6. BPR의 성공요인
7. 리엔지니어링으로서 조직 및 인사관리
8. 결론

Ⅱ. ERP (전사적자원관리)
1. ERP Concept
1-1. ERP(Enterprise Resource Planning)의 개념
1-2. ERP의 필요성
1-3. 특징
1-4. 기존 데이타베이스 시스템과의 차이
1-5. 최신 정보기술(IT)과의 연계
1-6. ERP 적용산업
2. ERP Background
2-1. ERP시스템의 출현 배경
2-2. MRP(Material Requirement Planning)- 자재소요계획
2-3. MRPⅡ(Manufacturing Resource Planning)- 제조자원계획
2-4. DRP(Distrubution Resource Planning) - 유통소요계획
2-5. MRPⅢ(Money Resource Planning)
3. ERP Strategy
3-1. ERP의 목적
3-2. 진단 및 선정
3-3. ERP 구현 전략 및 방법론
3-4. ERP 도입시 기대효과

Ⅲ.SCM (공급망관리)
1. SCM의 정의
2. SCM의 특징
3. SCM의 필요성
4. SCM와 ERP의 차이

Ⅳ. JIT (적시생산)
1. JIT(Just In Time) 생산시스템이란 ?
2. JIT 생산의 개념
3. JIT 생산시스템의 특징
4. 낭비란
5. 7대 낭비(Seven Waste)
6. 낭비의 철저한 제거
7. 낭비제거를 위한 방안 예
8. 5S

Ⅴ. CRM (고객관리)
1. CRM(Customer Relationship Management)의 정의
2. CRM 프로세스
3. CRM 구축
4. CRM 구축의 기본원칙
5. CRM 도입 당위성

Ⅵ. SEM (전략적기업관리)
1. SEM(Strategy Enterprise Management)의 정의
2. SEM의 구성 요소
3. SEM의 발전 방향

본문내용

Ⅰ. BRP (기업과정재구축)
1. 비즈니스 프로세스(Business Process)
중요한 업무 프로세스를 재설계하고 업무시스템을 지원함으로써 기업을 효과적으로 운영하여 극적으로 개선시키는 접근법 (approach to dramatically improve operating effectiveness through redesigning critical business processes and supporting business system) 사람과 도구를 사용하여 다른 사람이나 프로세스를 위해 input을 output으로 변환하는 일련의 활동 집합으로 다음과 같이 도시할 수 있다. 즉 기업에서 기능적, 지리적, 조직적 단위에 걸쳐 있는 '규정된 업무를 수행하기 위해 논리적으로 연결된 과업들의 집합체'를 지칭한다.
2. 지속적인 프로세스 개선(Continuous Process Improvement)
기업이 시장에서 경쟁우위를 지속하기 위해 더 나은 제품과 서비스를 요구하는 고객을 만족시키기 위해 실행한다. <그림2>의 지속적인개선모형(continuous improvement model)은 현재의 프로세스를 이해, 측정하고 성과를 향상시키기 위해 사용된다. 이러한 프로세스의 개선은 점진적이며(gradual), 증분적(incremental)으로 효과를 획득한다.
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