[정보통신] 정보기술이 실현시키는 마케팅의 혁명

등록일 2002.11.03 한글 (hwp) | 1페이지 | 가격 600원

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본문내용

이제는 산업경제시대의 유물격인 매스마케팅을 논하던 시대는 지나갔다. 전통적인 대기업이나, 순수 인터넷 기업에게서의 핵심마케팅은 '원투원 마케팅'인 것이다.
원투원 마케팅이란 예전 80년대의 매스 마케팅과는 달리 고객차별화 전략을 사용한다. 예전 매스마케팅에서 가능한 많은 고객에게 한가지 물건을 판매하려는 전략에 비하면 혁신적이고 차별화 전략인 것이다. 그리고 고객 한명에게 가능한한 많은 물건을 판매하려 한다. 이는 원투원 마케팅의 대표적 전략중하나인데, 고객의 부나 직업에 따라 차별화 하여 그 수준에 맞는 물건을 한명한명 전담으로 붙어 판매함으로서 고객과의 친분유지를 할 수 있고 그러므로 한번 고객은 평생고객이 될 수 있는 기회를 만들며 평생고객화를 통해 고객의 가치가 높아 지는 것이다.
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