[경영정보]전자상거래와 전통적 상거래

등록일 2002.11.02 한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 2,000원

소개글

1.서론
2.배경
2.1 고객 가치
2.2 전자/전통적 상거래의 지각된 가치 요인들
2.3 태도와 구매행동과의 관계
3.연구모형 및 가설
3.1 연구모형
3.2 연구가설
4.연구방법
4.1 변수의 측정
4.2 표본
4.3 자료수집 절차
4.4 자료분석 방법
5.자료분석 및 토의
5.1 기술 통계 및 신뢰성 분석
5.2 연구가설의 검증
6.결론
6.1 요약 및 함의
6.2 연구의 한계 및 향후 연구과제

목차

1.서론
2.배경
2.1 고객 가치
2.2 전자/전통적 상거래의 지각된 가치 요인들
2.3 태도와 구매행동과의 관계
3.연구모형 및 가설
3.1 연구모형
3.2 연구가설
4.연구방법
4.1 변수의 측정
4.2 표본
4.3 자료수집 절차
4.4 자료분석 방법
5.자료분석 및 토의
5.1 기술 통계 및 신뢰성 분석
5.2 연구가설의 검증
6.결론
6.1 요약 및 함의
6.2 연구의 한계 및 향후 연구과제

본문내용

Ⅰ. 서 론

인터넷과 전자상거래 시장이 새로운 신대륙으로 불림에 따라 기업들은 경쟁자보다 먼저 이 시장에 진입하여 경쟁우위를 달성하려고 골드 러시를 이루고 있다. 인터넷을 이용한 전자상거래는 기업 입장에서 전략적으로 중요한 새로운 패러다임으로 고려되며, 성장 가능성이 큰 시장으로 자리를 잡아가고 있는 것이다.
이와 같이 전자상거래의 중요성이 증대됨에 따라 미래의 시장 구조는 전통적 상거래가 대부분 전자상거래로 탈바꿈되어야만 존속 가능성이 크다고 생각할 수도 있을 것이다. 그러나 소비자들의 실제 구매 행동을 보면 아직까지 단지 15%만이 전자쇼핑을 선호하고 있을 뿐, 전자상거래는 전통적 상거래에 비해 그 규모나 거래 면에서 열등한 위치에 있다. 전통적 상거래의 가치는 이미 고객들에게 부각되어 있고, 전자상거래가 기업, 사회·문화적, 기술적 측면 등에서 문제점을 가짐에 따라, 대부분의 소비자들은 여전히 전자상거래보다 기존의 전통적 상거래를 더 많이 이용하고 있는 것이다.
기업이 고객과의 상거래에서 어떤 형태를 취하건 고객은 가치가 있다고 생각하는 시장 형태를 선택하게 될 것이다.
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