전자상거래에 관한 문제

등록일 2002.11.02 한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

목차

1장
1. 전자상거래가 고객의 우선 사항을 어떻게 변화시킬 것인가?
2. 전자상거래의 3단계 발전 단계의 특징 간단히 요약(31)
3. E-Business의 10가지 법칙?(34)
4. 가치사슬의 분해와 재결합의 의미는?(38)
5. 고객들이 비즈니스 수행 회사에 지속적으로 요구하는 영역은?(41)
6. 전자상거래는 가치 변화를 어떻게 시키는가?(42)
7. Outsourcing의 의미는?(53)

2장
1. E-Business를 이끄는 주요 트랜드는?(69)
2. 조직의 슬립화란?(84)
3. 핸드헬딩 컴퓨팅과 커뮤니게이션 기기들에 대한 소비자들의 광범위한 이용을 이끌고 있는 핵심 요소는?(95)
4. 인프라스트럭쳐의 수렴 내용?(96)
5. ASP란 무엇이며 성장이유는?(98)

3장
1. E-Business의 디지털화를 간단히 설명하시오.(111)
2. 어떠한 비즈니스 모델상에서 E-Channel은 운용되는가?(115)
3. C&B란 무엇이고 그 토대는 무엇인가?(121, 123)
4. 여러 채널을 동시에 운용할 시 경영상의 도전 사항은?(126)
5. E-포털의 패턴은 3가지는?(128∼132)
6. 디지털 켄텐츠를 위한 새로운 인프라 스트럭처 서비스는?(141)

4장
1. E-Business 디자인시 고려해야 할 질문 사항들은?(149)
2. E-Business의 디자인 단계에 대해 간단히 요약하시오.(152∼
3. 고객 서비스 기대의 변화 (과거-현재-미래)?(159)
4. 운영 측면의 기대 변화 (과거-현재-미래)?(161)
5. 최상의 운영을 이루기 위한 원칙들은?(161)
6. 혁신 측면의 기대변화와 이를 위한 원칙들은?(162)
7. BTO란?(170)
8. E-Business Application Architecture의 세가지 중요한 요구사항은?(181)

본문내용

1. 전자상거래가 고객의 우선 사항을 어떻게 변화시킬 것인가?
고객은 누구나 저렴한 가격에 좋은 품질의 제품을 구입하기를 원한다. 거기에 최근에는 바쁜 생활에 쇼핑할 여유조차 없어졌는데 이런 바쁜 현대인들에게 꼭 맞는 것이 전자상거래이다. 원하는 상품을 이곳저곳 돌아다니며 다리품을 팔지 않아도 손가락으로 클릭만 하면 원하는 상품을 싼 가격에 구입할 수 있게끔 해준 것이 전자상거래이다. 빠쁜 현대인들에게 쇼핑에 소모되는 시간과 육체적 피로함을 또 공동구매 형식으로 아주 싼 가격에 원하는 상품을 구입 할 수 있게 도와주는 전자상거래를 요즘 현대인들은 매우 만족해 한다.

2. 전자상거래의 3단계 발전 단계의 특징 간단히 요약(31)
① 1단계 : 거의 모든 사람이 자신의 웹사이트를 가졌으며 거의 모든 회사들이 인터넷에서 무언가를 하는 모습이었다. 하는 이유를 정확히 알지는 못했으나 온라인에서 뭔가 한다는 것은 알고 있었다.
② 2단계 : 트랜잭션에 관한 것. 즉, 디지털 매체를 통해 사고 파는 행위가 이루어짐. 초점은 주문의 흐름과 총수입의 문제이며 구매자들과 판매자드과의 연결임.
③ 3단계 : (수익성=총마진의 증가=e-비지니스)인터넷이 어떻게 수익성을 가질 것인가에 대해 초점을 둠. 애프리케이션과 프로세스 포함, 프로트 오피스와 백 오피스 포괄
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