아사히야마 동물원의 마케팅전략

소개글

폐원직전의 동물원에서 일본 최고의 동물원으로 성장할 수 있었던 마케팅 전략과 그에 대한 분석

목차

서론

본론

1.기적의 동물원, 아사히야마
2.百聞不如一行-행동전시 기법과 경험마케팅
3.고객의 마음을 움직여라-스토리텔링 마케팅
4.상식이라는 덫에서 벗어나라-역발상 마케팅
5.소탐대실-리콜 마케팅
5.고객의 입장이 되어본다-고객 중심 마케팅

결론

참고문헌

본문내용

서론


‘펭귄이 하늘을 날다’ 기적의 동물원이라는 이름으로 2006년 5월 후지 tv 드라마로 방영되어 최고의 배우가 출연하는 연애드라마가 아님에도 불구하고 21.5%의 높은 시청률의 기록했을 뿐만 아니라 최근 영화로까지 만들어진 이 이야기는 일본 최북단에 있는 인구 35만여 명의 시골 시립 동물원인 아사히야마 동물원에 대한 이야기이다. 아사히야마 동물원은 현재 인구 1200만 명이 사는 수도 도쿄의 도립 우에노 동물원을 제치고 일본 내 최고의 동물원으로 꼽히고 있지만 한때 이 동물원은 폐원위기에까지 이르렀었다. 아사히야마 동물원이 어떻게 폐원직전에서 일본 최고의 동물원으로 성장할 수 있었으며 삼성전자 윤종용 부회장이 삼성전자를 아사히야마 동물원처럼 만들겠다고 할 정도로 세계적인 브랜드의 기업들이 왜 앞 다투어 아사히야마 동물원을 혁신의 모델로 삼고자 하는지를 알아보고자 한다.





본론

1. 기적의 동물원, 아사히야마

겨울에는 영하 25℃까지 떨어져서 일본의 동물원 95곳 가운데 가장 추운 훗카이도 아사히카와시에 위치한 아사히야마 동물원은 ‘시민들에게 저렴한 휴양시설을 제공하자’는 구호를 내걸고 1967년 시립 동물원으로 개원했다. 저렴한 가격과 동물을 쉽게 접할 수 있다는 점 때문에 개원 첫해 45만 여명의 관람객이 찾아왔으며 당초 예상했던 관람객의 3배를 초과하며 성공적으로 동물원을 개원했지만

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