칼슨트래블

소개글

Carlson Wagonlit Trave에 대한 조사입니다.

목차

서론

본론
-Ⅰ.Carlson 그룹 개요
-Ⅱ.CWT의 개요와 역사
-Ⅲ.CWT의 제품과 서비스
-Ⅳ.CWT의 SWOT 분석
-Ⅴ.CWT의 차별화된 전략과 가치
a. CWT의 효과적인 여행 관리
b. CWT의 차별화전략
c. CWT의 핵심 가치

결론

참고자료

본문내용

2. 본론
Ⅰ. Carlson 그룹의 개요

- 호텔, 리조트, 레스토랑과 크루즈 사업 등을 운영하고 있는 칼슨 그룹은 마케팅 및 여행ㆍ서비스 산업계의 글로벌 리더로서, 현재 세계 각국에서 활발한 사업 활동을 전개해 나가고 있다.
미국 미네소타 주 미니애폴리스에 본사를 두고 68년의 역사를 가지고 있는 칼슨 그룹은, 1938년 커티스 L. 칼슨(Curtis L. Carlson, 1914~1999)이 잡화점, 식료품점, 주유소 등의 상점들이 경쟁자와 차별화하기 위해 스탬프 (일종의 상품권)를 사용할 것이라는 확신을 가지고 미니애폴리스에서 단돈 55달러를 대출하여 골드 본드 스탬프 회사를 설립하면서 시작되어, 50년대와 60년대에 비약적인 성장을 이루게 된다. 이를 바탕으로 60년대에는 서비스 사업에 진출, 70년대에는 T. G. I. Friday’s와 Ask Mr. Foster(여행사) 등을 비롯한 수십 개의 회사를 인수, 사업을 다각화하는 차원에서 1973년에 회사명을 칼슨으로 바꾸었다.
전 세계 1백40개국에서 19만 여명이 사업을 전개해 나가고 있는 칼슨 그룹은 Working Mother magazine으로부터 2001~2004년 기간 동안 ‘100대 최우수 기업’으로 선정되기도 하였다.

a. 호텔 사업
- Carlson Hotel Worldwide는 5개의 브랜드를 가지고 68개국, 9백여 곳에서 호텔을 운영하고 있는 세계에서 가장 큰 호텔 회사로, 매출 규모는 약 2백60억 달러이다. 아시아, 태평양 지역에서는 42개의 호텔을 운영하며 약 5천명을 고용하고 있다. 지역 본부는 싱가포르에 소재해 있다.

참고 자료

CWT 홈페이지 (http://www.carlsonwagonlit.com)
맥여행사 홈페이지(http://www.mac-cwt.com)
CWT UTA 홈페이지 (http://www.carlsonuta.com)
여행신문
BTN online 홈페이지 (http://www.btnonline.com)
케이스인터뷰 , 김은경 역, Mark Asher, Eric Chung, The Staff of Vault , 쓰리메카닷컴