[기업경영]벤치마킹, 리엔지니어링, 리스트럭처링

등록일 2002.11.01 | 최종수정일 2014.02.17 훈민정음 (gul) | 6페이지 | 가격 2,500원

소개글

책의 주요내용을 요약 했습니다. 참고하셔서 좋은 리포트 완성하시길 바랍니다^^* 화이팅!

목차

1.벤치마킹
*경쟁적 벤치마킹의 의의
*벤치마킹의 실행과정
*벤치마킹의 효과

2.리엔지니어링
*리엔지니어링의 의의
*리엔지니어링의 대두의 배경
*리엔지니어링의 실행원칙
*리엔지니어링의 성과
*리엔지니어링의 실패와 해결방안

3.리스트럭처링
*리스트럭처링의 의의
*조직성장과 리스트럭처링
*다운사이징
*탈구축

본문내용

1. 경쟁적 벤치마킹의 의의
기업이 현실적인 운영목적과 목표를 어떻게 설정할 것인가? 다른 경쟁자들을 따라잡거나 선두를 유지하기 위해서 경쟁의 여섯 가지 차원 (가격, 품질, 납품신용 및 속도, 유연성, 시간, 서비스)에서 어느 정도의 개혁이 이루어져야만 하는가? 이에 대한 답을 찾는데 도움을 줄 수 있는 것이 바로 경쟁적 벤치마킹이다. 벤치마크란 어떤 것을 측정하거나 판단하는 기준 또는 참조점을 의미한다 벤치마킹이란 벤치마크를 찾는 과정이라고 볼 수 있다. 이는 경쟁력을 강화하기 위한 목적으로부터 비롯되기 때문에 일반적으로 벤치마킹은 경쟁적 벤치마킹을 의미한다. 경쟁적 벤치마킹에서는 관심영역에서의 다른 기업들의 성과를 측정하고 그중 회상의 성과가 그 기업의 기준이 된다. 최상을 연구함으로써 이러한 성과가 어떻게 해서 달성되고 있으며 벤치마크가 된 기업의 경영 실제 및 성과와 자기 기업의 것과 어떤 차이가 있는가를 발견하고자 하는 것이다. 그리고 이 지식을 자신의 운영실제 및 성과의 개선에 이용한다. 벤치마킹은 그의 운영을 개선시키기 위한 필수적인 요소이다. 그러나 이는 기업의 약점을 노출시키고 책임자를 문책하기 위한 과정은 아니다. 대신에 이는 개선대상 영역을 찾고, 그를 개선시키는 방법을 결정하며 그리고 그러한 변화를 주도한 자를 보상하기 위해 이용되어야만 한다.

참고 자료

21세기 기업경영을 위한 초우량기업의 패러다임, 김병태,2000
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