[마케팅] 마케팅사례-CJ39쇼핑

등록일 2002.10.31 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 4,000원

소개글

많은 도움이 되었음해여~~^^

후회하는 일은 없지않을까~~^^;;

그림자료도 있으니깐~~많은 도움이 되실꺼예여~~^^

목차

▶ 시 장 분 석 ◀
▶ 경쟁사 분석 ◀
▶ 강 점 (Strength) ◀
▶ 기 회 (Opportunity) ◀
▶ 위 협 (Threat) ◀
▶ 서비스 개선 ◀

본문내용

[ TV 홈쇼핑 ]
국내 최초의 TV홈쇼핑社인 CJ39쇼핑은 개국원년인 '95년부터 24시간 종일방송을 실시, 시간과 공간에 구애 받지 않는 신개념 쇼핑문화를 선도해 왔습니다. CJ39쇼핑은 TV를 통하여 상품정보를 전달하고 이를 시청한 고객들은 전국무료 주문전화(080-900-3939)로 전화하여 상품을 주문, 4~5일 이내로 고객이 원하는 곳에서 제품을 받아볼 수 있습니다. 특히 업계 최초로 '30일 취소반품 서비스'를 실시, 제품을 받아 본 고객이 제품에 대해 불만족할 경우 취소, 반품은 물론 환불서비스까지 실시하여 고객
만족을 극대화하고 있습니다.
[ 카탈로그 ]
CJ39 쇼핑 회원들에게 발송되는 상품카탈로그는 지난 '96년 9월부터 발행하기 시작하여 현재 매월 200 만부씩 발행되고 있습니다. 가전, 주방, 식품, 의류, 보석, 레져용품 등 다양한 상품군의 최고 히트상품과 우수제품만을 엄선하여 풍부한 상품정보와 함께 소개하고 있는 CJ39쇼핑 카탈로그는 총 120 여 페이지에 이르는 책속의 작은 백화점으로, 상품정보 외에도 알뜰 생활정보와 각종 할인 쿠폰이 수록되어 있습니다.
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