[마케팅] 마케팅믹스

목차

제 1 장 마케팅의 형성 배경과 개념

제 2 장 마케팅 믹스
1. 마케팅믹스의 정의
2. 마케팅믹스의 구성요소
(1) 제품(Product)
(2) 유통(Place)
(3) 가격(Price)
(4) 촉진(Promotion)
(5) 서비스 마케팅 믹스

제 3 장 마케팅과 마케팅믹스

본문내용

마케팅은 인간 사회가 변화함에 따라 함께 변화하고 그 방법 면이나 여러 가지 의미가 달라져 왔다. 무엇보다도 인간 생활의 주요 부분이 소비와 직결되는 측면인 만큼 기업의 흥망성쇠를 좌우한다고 해도 과언이 아니라고 본다. 이 마케팅 요인의 변화에 따라 그 마케팅믹스의 목표도 달라진다. 문화적 측면을 경제적 측면만큼 중요시해야 성공할 수 있기 때문에 소비자의 욕구와 욕망을 최대한 빨리 구체화시켜 매출과 연결되도록 해야 한다. 마케팅 분야에서 가장 중요한 것 중 하나인 마케팅 믹스에 대해서 알아보았다. 마케팅 믹스의 4P's 전략은 통제 가능한 요소들만 다루고 있다. 거시적 환경(인구, 경제, 자연, 기술, 정치, 법률, 사회, 문화적 환경 요인)은 기업차원에서 자체적인 통제가 불가능하다. 그렇지만 기업이 성공적으로 관리되기 위해서는 생산, 마케팅, 인사, 재무, 구매 등 기업간의 모든 기능이 적절히 조정되어야 하는 것과 같이 마케팅 활동이 적절히 수행되기 위해서는 그의 하위 기능인 마케팅믹스의 4P's가 최적으로 배합되지 않으면 안 된다. 마케팅믹스를 실행할 때 거시적 환경 등을 고려하여 적절히 배합해야지만 경쟁에서 우위를 차지한다. 서비스산업은 위의 4P's 배합을 적절히 수행하고 이에 덧붙여 인적자원에서 나오는 3P's조화도 만들어 내야 한다. 그리고 꾸준하게 높은 서비스 품질을 유지시키기 위해서는 품질개념을 실현할 수 있는 기업문화를 개발하고 정착시켜야 한다.

참고 자료

없음