[경영학이론] 빌게이츠 경영학적 분석

등록일 2002.10.29 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 1,000원

목차

Ⅰ. 빌게이츠의 경영
1. 사실에 입각한 경영
2. 종이 한 장 없는 사무실
3. 고객에게 다가선다
4. 먼저 시장에 진입하라

Ⅱ. 경영자의 정의 및 특성

Ⅲ. 리더쉽
1. 리더쉽과 경영과의 관계
2. 리더쉽 행동의 종류
3. 리더쉽의 구성요소
4. 최근 인터넷상에서의 리더쉽의 유형과 평가

Ⅳ. 포트폴리오 접근 - BCG 매트릭스
1. 의문아(Prablem Child)
2. 스타(Stars)
3. 개(Dogs)
4. 현금젖소(Cash Cows)

본문내용

⊙ 빌게이츠의 경영
1. 사실에 입각한 경영
사업적 판단을 내리기 전에 해야할 가장 큰 일은 지속적으로 변화하는 기술 및 시장들과 관련된 사실과 상황을 찾고 파악하는 것이다. 현대의 기술적 변화는 매우 빨라서 사실과 상황에 대한 탐색은 사업하는 사람들의 영원한 숙제 일 수밖에 없다.
(차별화 전략: 오늘날은 전세계적으로 전보다 훨씬 더 치열한 경쟁에 시달리고 있다. 정보의 흐름은 디지털 시대 비즈니스의 으뜸가는 차별화 정책이다.)
2. 종이 한 장 없는 사무실
빌게이츠는 그의 직권으로 불필요한 서류 임칙의 사용을 금지시켰다. 종이를 사용하지 않게 되자 시스템은 훨씬 더 정확하고 일하기 쉽게 발전했고, 그러한 시스템들 덕분에 회사직원들은 서류작업 보다 훨씬 흥미로운 일들에 시간을 쓸 수 있게되었다. 또한 업무 부담을 줄였으며 4천만 달러를 절약하게 되었다.
3. 고객에게 다가서라
기업들은 인터넷을 이용해, 이전에는 결코 가능하지 않았던 방법으로 고객과 대화하게 될 것이고, 따라서 판매는 인터넷의 고유한 힘이 발휘되는 일련의 고객 서비스 가운데 한 부분이 될 것이다. 중요한 점은 전자거래를 경험한 고객들이 자신의 경험을 기꺼이 친구들에게 얘기할 만큼 충분한 만족도를 얻도록 해줘야한다는 것이다.
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