마케팅관리-현대자동차 여성고객증대 마케팅 방안

소개글

우리나라 자동차 제조업체인 현대자동차의 사례를 들어 자동차 시장의 여성 고객의 수가 증대 됨에 따라 이에 반응하는 여성 고객 증대를 위한 마케팅 방안을 제시

목차

1. 기업 소개
기업의 사명과 비전

2. 시장 분석
소비자 분석, 경쟁 기업 분석

3. 자사 분석

4. SWOT 분석

5. STP 분석

6. 마케팅 방안

본문내용

소비자 분석
여성의 차량에 관한 선호도 조사 (인터뷰 조사내용 종합)
차량의 소유 유무?
경제적 제약(가격 및 차량 유지비, 보험료)
2.현대 자동차에 대한 브랜드 인지도 정도?
-> 차량을 구매하지 않은 여성의 대부분이 현대자동차 라는 브랜드에 대해 들어보긴 했으나, 자세히 알고 있지는 않음, 더욱이 현재 현대 자동차를 소유중인 여성의 경우에도 주변 지인들의 정보를 통해 구매, 현대 자동차의 브랜드에 대해서는 자세히 알고 있지 않음. (구매 시 인지도와 판매량 정도 고려)
3. 현대 차에 대한 구매 / 재 구매 의사 유무?
-> 거의 모든 응답자가 현대 차를 구매할 의사가 있다고 밝힘.
-> 안정성, 대중성(우리나라에서 가장 인정받는 브랜드), 브랜드 Value 고려
4. 현대 차에 대한 브랜드 이미지?
-> 응답자 모두 안정성(튼튼함), 신뢰성 있는 이미지라고 응답.
5. 차량 구매 시 고려요소?
-> 모든 응답자가 대표적인 고려 요소로 디자인, 안정성, 가격, 연비(유지비) 라고 응답. 그 중 가장 많은 대표적 응답 3가지 : 디자인, 안전성, 가격

특히 디자인과 가격에 민감한 것으로 나타남(모든 응답자에게 포함된 고려 요소)
대상자 : 25~30세 젊은 여성 층 (자동차 실 구매층) / 연봉 : 2500~3500

참고 자료

논문
여성을 배려한 제품디자인에 관한 연구 이은정 2008

문헌
여자한테 팔아라(2003) 마사 발레타, 최기철 옮김, 청림출판
여성마케팅(2005) 김미경, 위즈덤하우스

보고서
06년실적및07년사업계획설명회
07년및08년사업계획설명회
08년 경영실적 설명회
09년 경영실적-국문
10년 경영실적(국문)

참고 사이트
한국 경제 : 여성 전용車 `YCC` 엔진룸 여는 후드가 없네
헤럴드 경제 : 자동차업계 ‘여성을 위한’ ‘여성의’ 車 공략
한겨례 : 자동차 수입액 급증 수출액 10% 넘었다
이데일리 : 현대차, 환경운동가와 친환경 캠페인나서

www.kaa21.or.kr(통계청) 경제활동인구조사보고서 – 경제활동인구 및 참가율
http://www.hyundai-motor.com(현대자동차 홈페이지 ) 
http://www.kama.or.kr(한국 자동차 공업 협회 )
www.kaa21.or.kr(한국 자동차 협회)
www.hyundai-motor.com(현대자동차 공식 홈페이지)
http://www.jobkorea.co.kr(잡코리아)
www.seri.org(삼성경제연구원)
http://www.riss.kr/(학술연구정보서비스)