[지식경영, 기술경영] 지식경영 기업사례 - 이랜드

등록일 2002.10.25 MS 파워포인트 (ppt) | 19페이지 | 가격 1,000원

소개글

10월 중순에 발표한 파워포인트 자료입니다. 논문과 인터뷰자료, 홈페이지 참고로 직접 만들었습니다. 많은 도움되시길...

목차

*이랜드 지식경영의 구축
*비전과 전략
*이랜드의 지식경영구조
*이랜드 지식프로세스 관리
*이랜드 성과 측정 시스템
*이랜드 지식 경영 특징
*이랜드 지식 경영 효과

본문내용

내부 프로세스의 관점(Internal Business Process Perspective)
*우리 기업은 어떤 점에서 탁월해야 하는가?
*성과를 최대한으로 달성하기 위해 경쟁력있는 프로세스를 만드는 것
*자사 제품 및 서비스가 내부적으로 수행해야 할 과제 파악
*경쟁사들 보다 앞서기 위해 효율적인 업무 프로세스 개발
*효율성에 중점을 둔 성과지표 도출
*성과측정 -> 신제품 출하율(New program introduction rate),
재고수준(Inventory Levels), 제품의 품질지표(Quality Index)


학습과 성장의 관점(Learning & Growth Perspective)
*우리 기업은 지속적으로 가치를 개선하고 창출할 수 있는가?
*성과를 거두는 기반을 마련하고 직원들을 교육시키거나 필요한 정보가 시기 적절하게 제동될 수 있도록 시스템을 갖추는 것
*성과측정 -> 직원 만족도(employee satisfaction),
전략이행정도(Strategic system)

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