독후감-프로페셔널의 조건 챕터3

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프로페셔널의 조건 18장 중 3장 줄거리임

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얼마 전 SK그룹의 한 계열사에서 ‘직원들의 책상을 없애고 있다’는 기사를 보았다. 얼핏 보면 노조 파업의 시작 같지만, 이것은 생산성과 관련된 기사이다. 그룹에서 사무실에 앉아 있는 시간과 생산성은 비례하지 않는다는 판단 하에 내려진 조치였다.
모든 것이 유비쿼터스로 이루어지고 있는 시대이다. 현재 근로자는 어떤 업무를 수행하든지 빠른 시간, 최소의 동선 등을 고려한 최적화된 상태에서 업무를 수행하고 있다. 말하자면 최적화된 기기들은 지식 근로자의 일을 대신 수행함으로써, 이들의 input(투입량)을 해마다 감소시키고 있는 것이다. 이러한 효율적인 과정은 지식 근로자에게 과거에는 상상도 할 수 없던 최대의 output(성과량)를 기대하고 있지만, 현실은 그렇지 못하다. 이는 현대 사회에서 근로자가 성과를 낼 수 있는 좋은 조건에도 불과하고, 이들의 생산성은 떨어진다는 의미이다. 우리는 높은 생산성을 낼 수 있는 사람만이 삭막한 경쟁 속에서 우위를 차지할 수 있다는 것을 알고 있다. 본 장에서는 치열한 경쟁 속의 현대 사회에서 성공의 승패를 좌우하는 근로자의 생산성 향상 방법에 대해 알아보도록 한다.


첫째로 생산량을 높이기 위해 과업에 대해 깊이 생각하고 연구하는 것이 선행될 수 있다. 테일러는 과거의 획일화된 업무 수행 방법에서 빠르고, 효율적으로 일하는 ‘현명하게 일하기’를 제시하였다. 이렇게 그가 제안한

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