조직행동론_팀제

소개글

조직행동론 과목에서 팀(team)에 대한 레포트입니다.

목차

1. 조직에서 팀제가 더 인기 있는 현상에 대해 설명하라.
2. 팀과 집단을 대조하라.
3. 네 가지 유형의 팀에 대해 설명하라.
4. 효과적인 팀의 특성을 나열하라.
5. 조직에서 어떻게 팀 플레이어를 만드는가?
6. 개인보다 팀을 더 선호하는 상황을 설명하라.
*스포츠팀이야말로 작업팀의 좋은 모델이다?

본문내용

1. 조직에서 팀제가 더 인기 있는 현상에 대해 설명하라.
- 기업의 약 80%가 회사 직원들 중 절반 또는 그 이상을 팀 단위로 배치하고 있다. 또한 미국의 소규모 제조업자들 중 68%가 생산 부문에서 팀 제도를 사용하고 있다. 팀 제도는 주어진 직무가 복합기술, 판단력, 경험을 필요로 하는 경우에 팀이 개인보다 뛰어난 성과를 낸다는 증거가 있다. 효과적이고 능률적으로 경쟁하기 위해 조직을 재구성할 때, 직원들의 재능을 이끌어내기 위한 방법으로 더 나은 팀제에 의존했다. 경영진은 팀이 전통적인 부서나 다른 형태의 영구적 인력 배치보다 변화하는 상황에 더 신축적으로 반응한다는 것을 알게 되었다. 팀제의 장점은 신속한 결성과 배치, 적응, 해체이다.

2. 팀과 집단을 대조하라.
- 작업집단은 집단의 각 구성원이 자기의 책임 영역 내에서 일을 잘할 수 있도록 정보를 공유하고 의사결정을 내리기 위해 상호작용하는 집단이다. 작업집단의 작업수행은 집단 구성원 개인적 기여의 총합일 뿐, 투입의 총합보다 더욱 큰 전반적 성과 향상을 가져오는 긍정적 효과가 없다. 작업팀은 공동 노력을 통해 긍정적 효과를 발생시킨다. 팀원들의 노력은 개인의 성과의 총합보다 더 높은 수준의 성과를 사져온다. 작업집단의 목적은 정보 공유이고 작업팀의 목적은 단체 성과이다. 작업집단의 시너지는 중립적이거나 가끔 부정적인데 비해 작업팀의 시너지는 긍정적이다. 작업집단은 개인적 책임을 가지고 있지만 작업팀은 개인적 및 상호적 책임을 가지고 있다. 작업집단은 임의적이고 다양한 기술을 가지고 있고 작업팀은 보완적 기술을 가지고 있다.

3. 네 가지 유형의 팀에 대해 설명하라.
- 팀의 유형에는 문제해결팀, 자기관리 작업팀, 교차기능팀, 가상팀이 있다. 문제해결팀은 전형적으로 작업의 질, 능률, 작업 환경의 개선 방안을 논의하기 위해 매주 몇 시간 동안 만나는 같은 부서 출신의 시간제 종업원 5~12명으로 구성되어 있다. 구성원들은 작업 과정 및 방법이 어떻게 하면 개선될 수

참고 자료

없음