커뮤니케이션불안
- 최초 등록일
- 2011.10.27
- 최종 저작일
- 2011.10
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소개글
사이버커뮤니케이션에서 나타나는 소통장애와 극복사례, 이론적 적용, 다양한 논문과 통계자료를 활용했습니다
목차
1. 문제제기
1-1 이별하기
1-2 현상 설명하기
2 . 들어가면서
2-1 연구의 중요성과 의의
2-2개념정리
3. 자기표현
3-1 자기 보여주기
3-2 커뮤니케이션 능력
4. 일상속에서
5 . 결론
5-1 반론
5-2 채널선정의 중요성
5-3 참고문헌
6. Q & A
본문내용
10명 중 7명이상이 주요 커뮤니케이션 수단으로서 블로그, 미니홈피, 페이스북 등의 CMC 선호
CMC 이용자가 증가하고 인간관계에서 중요 + 소통불안과 커뮤니케이션 장애도 증가
CMC와 FtF에서 커뮤니케이션 양상을 분석을 통해 원인과 해결책 모색
자기표현
Self-presentation
HOW?
자기 존중을 극대화하는 방향으로 이상적인 자신을 표현
긍정적인 인상을 만들고 자신의 감정 또한 규제
WHY?
상호작용에서 대인관계에 관련한 목표들을 달성하기 위해서
인상관리
Impression Management
HOW?
자기 표현을 위협하는 정보는 경시, 자기 표현을 포함한 정보는 강조
자기표현을 포함하거나 부정적인 컨텐츠-> CMC 선호
WHY?
자신의 인상을 위한 정보를 통제
비용 최소화, 상대적인 보수와 이익을 극대화하는 특징
자기표출
Self-disclosure
WHAT?
타인과 개인적인 감정과 생각을 공유
Type:
Personal self-disclosure(개인적 자기표출)
자신에 대한 개인적 정보
Relational self-disclosure(관계적 자기표출) 특정 상호작용이나 관계에 대한 표현이나 평가
가장 명쾌하고 위험한 정보 수집 전략
상호 자아 표현의 폭이 넓어지고, 정보를 공개하는 수준이 깊어질 때 대인 관계가 가속화된다 (Taylor & Altman)
참고 자료
커뮤니케이션학 연구: 일반, 제 17권 3호(2009 가을), pp.33-59
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사이버 커뮤니케이션 이론, 수잔 반즈, 성균관대학교출판부
2010 한국 정보문화 실태조사, 행정안전부