지식경영

등록일 2002.10.15 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 지식과 지식경영
2. 지식경영 프로세스
3. 지식경영 능력
4. 기능별 지식경영 활동
5. 사례
※참고문헌

본문내용

1) 지식경영의 정의
과거의 기업도 지식을 습득하고 공유하며 창출하는 활동들을 하였다. 그러나 이런 일련의 활동들이 뚜렷한 방향성을 가지고 전략적 차원에서 관리되었던 것은 아니었다. 기업이 생산적인 지식을 빨리 습득하고 창출하고 공유하려면 어떻게 기업을 운영해야 할 것인가? 바로 이런 질문에서부터 지식경영은 출발한다. 한마디로 말하자면 지식경영은 지식을 획득하고 획득된 지식을 활용하여 새로운 부가가치를 창출하는 모든 경영활동을 말한다. 쉽게 표현하자면, 보유 지식의 활용이나 새로운 지식의 창출을 통해 수익을 올리거나 미래에 수익을 올릴 수 있는 역량을 구축하는 모든 활동을 말한다. 즉, 지식경영의 목적은 기업이 지식을 습득하고 공유하며 창출·활용하는 과정을 효과적으로 운영하여 수익과 경쟁우위를 확보하는데 있다.

2)지식경영과 기존의 경영과의 차이
지식경영이라는 개념 자체가 새로운 것이어서 누구나 인정하는 어떤 통일된 개념이 있지는 않다. 또한 여러 학자들이 나름대로의 모델들을 제시해 왔으나 지식경영의 기본 활동들을 체계적으로 언급하고 있지는 못하다. 또한 최근에 유행하고 있는 다른 개념들, 예를 들면 혁신경영이나 지식창조와는 어떻게 다른 것인가 하고 의문을 제기하는 사람들도 있다. 결론부터 말하자면 이런 개념들과 지식경영은 중복되는 부분들과 함께 뚜렷한 차이점들을 가지고 있다.

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