[산업별]산업별 인적자원개발시스템, 산업별 ERP(전사적자원관리), 산업별 기업간전자상거래, 산업별 기술지식관리시스템설계, 산업별 CRM(고객관계관리), 산업별 취업계수, 산업별 격차와 기업경영성과 분석

소개글

산업별 인적자원개발시스템, 산업별 ERP(전사적자원관리), 산업별 기업간전자상거래, 산업별 기술지식관리시스템설계, 산업별 CRM(고객관계관리), 산업별 취업계수, 산업별 격차와 기업경영성과 분석

목차

Ⅰ. 산업별 인적자원개발시스템

Ⅱ. 산업별 ERP(전사적자원관리)
1. 산업별 ERP시장현황 및 전망
2. ERP서비스 시장현황 및 전망

Ⅲ. 산업별 기업간전자상거래

Ⅳ. 산업별 기술지식관리시스템설계

Ⅴ. 산업별 CRM(고객관계관리)
1. 해지예방
2. 수/미납 관리
1) 수/미납 관리의 기본 이슈 및 그에 대한 적용가능 분석기법
2) 수/미납 관리 분석모델의 개발 단계
3. 유통망 관리
1) 대리점별 공헌이익
2) 대리점 세분화 및 프로파일링(Profiling)

Ⅵ. 산업별 취업계수

Ⅶ. 산업별 격차와 기업경영성과

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 산업별 인적자원개발시스템

산업현장의 인력수요는 산업특수적 성격이 강한 반면, 밀렵의 가능성 때문에 산업특수적 숙련에 대한 개별 기업의 투자유인은 상대적으로 약하다. 현재의 인력양성 시스템 하에서는 개별기업 단위에서 인적자원개발에 대한 투자결정이 이루어지고 있어, 개별기업 차원에서 밀렵의 가능성을 무릅쓰고 대학 등 교육훈련기관에서의 산업특수적 숙련형성에 대해 적극적으로 투자하기를 기대하기는 어렵다. 또한 산업특수적 숙련에 대한 수요가 교육훈련과정에 반영되는 시스템의 부재로 인하여, 대학 등 교육훈련기관에서 산업특수적 숙련 향상이 효율적으로 이루어지지 못하고 있다.
산업별 인적자원개발 시스템은 산업 단위에서 기업이 집합적으로 교육훈련현장과 연계하여 인적자원개발에 참여하는 시스템을 의미한다. 산업별 인적자원개발 시스템은 기본적으로 교육훈련에서의 집합재적 성격에 따른 시장실패를 해결하고자 하는 것으로, 산업현장과 교육훈련현장과의 유기적 연계 하에 인적자원개발의 효율을 높일 수 있을 것으로 기대된다.
특정산업에서 공통적으로 요구되는 지식 및 기술을 해당기업이 공동으로 교육훈련시킴으로써 밀렵에 따른 시장실패 가능성을 줄일 수 있고, 따라서 기업의 인적자원개발 투자 유인을 높일 수 있다. 산업 단위에서의 정량적․정성적 인력수요를 분석하여 제공하고, 교육훈련과정에 직접 참여함으로써 교육훈련의 시의성을 확보하는 데 기여할 수 있다. 또한 해당산업에 고유한 인적자원개발전략을 입안․추진하여 해당산업의 인력확보를 원활히 하고 인적자원의 경쟁력을 높이는 데에도 기여할 수 있다.

참고 자료

◇ 강무섭(2000), 국가 인적자원 개발 체제의 필요성과 방향, 인적자원개발담당, 부총리 : 역할과 법적 지위, 한국교육행정학회 제114차 학술대회 자료집
◇ 김종일(1998), 한국의 산업별 성장요인 분석과 생산효율성 비교, 경제학연구, 제46집 제1호
◇ 박용태 외(1984), 산업별 기술혁신패턴의 비교분석, 과학기술정책관리연구소
◇ 박준경(2002), 산업별 생산 및 취업계수 중장기 전망, 한국개발연구원
◇ 윤광운 외(2000), 전자상거래론, 삼영사
◇ 이공래 저, 기술혁신을 위한 표준제도의 현황과 발전방향에 관한 연구