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마케팅의 정의

*수*
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최초 등록일
2011.10.01
최종 저작일
2011.01
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목차

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본문내용

시간이 지남에 따라 개인이나 조직/단체가 의도하는 목적은 물론이고 마케팅 환경 또한 변화하게 된다. 이러한 변화 속에서 마케팅을 한마디로 정의하기란 쉬운 일이 아니다.

AMA의 1985년 마케팅 정의에서는 개인과 조직의 목표달성을, 2004년 정의에서는 개인/조직의 이윤창출을 위한 고객관계관리의 중요성을 강조하고 있다. 이러한 변화는 19년이라는 세월 동안 눈에 보이지 않게 서서히 진행되었다.

참고 자료

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