현대자동차의 품질경영 사례

소개글

현대자동차의 품질경영 사례

목차

서론
1) 기업연혁

2) 품질인증현황

3) 기업비전

4) 매출액

5) 브랜드가치

본론
1) 자체 품질 시스템

2) 6-Sigma 성공사례

3) 현대자동차의 품질인지도

결론 및 시사점

본문내용

1) 기업연혁
- 1967 현대자동차주식회사 설립
- 1976 6월, 에쿠아도르 포니 6대 수출
- 1998 기아자동차 인수
- 2000 국내 최초 자동차 전문그룹 출범
- 2002 현대자동차, Consumer Reports
신뢰도 조사 혼다 자동차와 공동 2위 선정
- 2003 연간 수출 100만대 돌파100억 달러 수출의 탑 수상
- 2003 국내 최초 10년 연속 <한국산업 고객만족도 1위>
- 2009 제이디 파워 내구품질조사 2년 연속 상위권 달성
- 2010 미국 슈퍼볼 광고 3년 연속 실시

2) 품질인증현황
- 1993년 10월 국내 자동차 업계 최초로
ISO 9002 품질 인증 획득
- 1995년 04월 승용차 전 차종 ISO 9001 품질 인증 획득
- 1995년 12월 BS 7750(영국 환경 규격)
ISO14001 동시 획득
- 2003년 ISO/TS 16949(자동차부품 국제인증규격) 획득
- 2010년 내구품질조사(VDS)에서 3년 연속 최상위 품질 달성

3) 기업비전

신뢰경영
투명경영
현장경영

참고 자료

없음