[생산관리] 품질관리와 품질분임조

등록일 2002.10.10 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 600원

목차

품질관리와 품질분임조
1. 품질분임조(quality circles)의 의의
2. 한국의 품질관리와 TQM 도입
3. 품질관리의 발전사
4. 소집단 활동
5. 일본에서의 품질관리 분임조의 탄생
6. 우리 나라에서의 품질관리 분임조
7. 품질관리분임조 활동의 10원칙
8. 현장 QC 성공 10 원칙

본문내용

품질분임조는 문제해결을 위해서 유사한 작업을 담당하는 작업자들로 구성된 소규모 그룹을 말한다. 종종 품질분임조를 TQC의 한 부분으로 설명하기도 하지만 작업자와 관련하여 품질 이외의 문제들에 대한 해결능력도 다루기 때문에 TQC의 범주를 초월하는 개념으로 인식해야 한다. 품질분임조를 통해 작업자는 의사결정과정에 참여하게 되고, 따라서 JIT 개선과정이 절대적으로 필요로 하는 상향식 의사소통을 촉진하게 된다.
품질분임조의 실행은 단순히 새로운 기법을 적용하는 것 이상의 의미를 가진다. 조직관리 방식
을 근본적으로 바꾸게 되는 것이다. 즉, 작업자를 보다 존중하고, 합치된 의사결정을 추구하며,
인적 자원의 효과성을 높이고, 생산성을 증가시키게 되는 것이다.
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