[호텔]그랜드 힐튼 서울 호텔의 정보시스템

등록일 2002.10.09 한글 (hwp) | 13페이지 | 가격 3,000원

소개글

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목차

Ⅰ.그랜드 힐튼 서울 호텔
1. 그랜드 힐튼 서울 호텔
2. 객실
3. 레스토랑
4. 바 & 라운지
5. 연회 시설
6. 고객 서비스

Ⅲ. 그랜드 힐튼 서울 호텔의 전산화 시스템 현황
1. 그랜드 힐튼 서울 호텔
2. 그랜드 힐튼 서울 호텔의 홈페이지
3. 그랜드 힐튼 서울 호텔의 전산화 시스템 현황

Ⅳ. 그랜드 힐튼 서울 호텔 정보전산화 시스템의 문제점

본문내용

(2) 그랜드 힐튼 서울 호텔의 연혁
관광, 호텔업의 본고장이라고 불려지는 스위스 쥬리히 (Zurich)에 본사를 둔 그랜드 힐튼 서울 호텔은 유럽, 북미, 아시아 등지의 16개 주요 도시 중심 가에 특급 호텔을 운영하고 있는 국제적인 호텔 그룹으로서 높은 품격과 시설, 훌륭한 서비스를 갖춘 수준 높은 호텔로 널리 알려져 있다. 1980년, 모회사인 스위스 항공이 관광업체로 출발할 당시 쥬리히, 베른, 제네바, 뉴욕 지역에 4개의 호텔로 시작한 그랜드 힐튼 서울 호텔은 1995년 현재, 9개국에 16개의 호텔을 두고 있으며 총 6,000여 개의 객실을 보유하고 있다. 스위스 호텔은 국제적인 대규모 조직망을 통해 세계 일류 호텔 그룹으로서 꾸준한 성장을 이루고 있다. 그랜드 힐튼 서울 호텔의 Management, 즉 경영의 기능은 각 호텔의 건축, 인테리어와 기술적인 컨설팅 (Consulting)에서 재정문제, 마케팅 (Marketing), 직원 채용, 교육에 이르기까지 호텔 경영 전반에 걸쳐 총체적인 운영을 주도한다. 각 국 주요도시에 위치한 그랜드 힐튼 서울 호텔의 경영진들은 본사의 호텔 전문가들로부터 운영 전반에 걸친 전문지식과 효율적인 경영조언, 업무 협조를 제공받는다.
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