• LF몰 이벤트
  • 파일시티 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트
  • 위잇 도시락 이벤트

[A+ ] 세계 1위 운송 물류 기업 FedEx 페덱스 - 성공요인 분석, 마케팅전략 및 경영전략 분석

*희*
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2011.09.07
최종 저작일
2011.09
55페이지/파워포인트파일 MS 파워포인트
가격 5,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

소개글

[A+ ] 세계 1위 운송 물류 기업 FedEx 페덱스 - 성공요인 분석, 마케팅전략 및 경영전략 분석
다양한 참고 자료 및 사진 도표 등을 활용하였으며, 짜임새 있게 잘 구성 하였고, 꼼꼼하게 정성을 들어 작성했습니다. 제 자료가 구입자분에게 꼭 필요한 내용이 되었으면 좋겠어요. 위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어 학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^ 구입자 분의 앞날에 항상 무궁한 발전과 행복과 행운이 깃들기를 홧팅^^

FedEx 페덱스, 글로벌기업 국제기업, 물류기업 운송기업, 미국기업 다국적기업, 마케팅분석, 경영분석, 경영전략, 경영사례 , 마케팅사례, 서비스관리, 서비스사례, 품질경영 품질관리, scm 성공사례, scm구축

목차

1. 페덱스 기업소개
- 기업현황
- 서비스소개
- 성장과정 / 발전과정
- 비젼, 미션, 경영이념, 로고의미 등

2. 페덱스 글로벌전략 분석
1] 중국시장 진출 과정 및 전략
2] 중국 운송, 물류시장 환경 및 규모분석
3] FedEx 마케팅전략 , 성공요인분석
- STP, 4PMIX, SWOT

3. 경영전략 분석 ( business strategy 분석 )
- 품질관리경영, 서비스경영
- 6 Sigma 전략
- 윤리 / 지식 / 인재 경영

4. 페덱스 경영, 재무현황 분석
- 재무재표, 재무지표 분석
- 운송량, 순이익, 매출 분석
- 연간 대차대조표, 손인계산서 재무분석

5. 결론 – 향후전망, 시사점
- 향후 발전방안 전략제시
- 느낀점 / 시사점

본문내용

[ 로고 탄생 스토리 ] 본문 일부분 발췌
O LOGO STORY
- 1973년 ‘신속한 배달 서비스’를 지향하며 출발한 페더랄 익스프레스(Federal Express)는 속도를 지향하는 기업에 어울리지 않게 이름이 지나치게 길었다.
- 고객들은 이미 이 회사의 이름을 ‘페덱스(Fedex)’라고 줄여서 부르고 있었다.
- 94년 :고객이 부르는 명칭에 따라 광범위한 리서치를 바탕으로 브랜드 명을 페덱스로 변경하고 새로운 CI 발표.

o 페덱스 로고 컬러의미
- Fed와 Ex부분을 서로 다른 색으로 하여, 회사의 서로 다른 배달 업무를 구분.
- 항공기서비스 : 오렌지색 / 자동차서비스 : 녹색으로 / 회사 전체 로고 : 회색

[ 페덱스 강점, 성공요인 분석] 일부분 발췌
페덱스만의 독특한 물류 배송 시스템과, 우수한 서비스 시스템으로 물류 업체 및 서비스 업체의 하나의 표준이 되어가고 있다. 모두가 불가능하다고 여겼던 허브 & 스포크 같은 획기적인 물류 시스템을 도입하여 물류 업계에서 새로운 큰 획을 그었고, 내부 CRM의 일환으로 종업원들에게 최고의 서비스를 제공 함으로서 무노조 경영을 실현하기도 하였다. (중략)

즉 그들만의 역피라미드식 구조를 통해 사원들을 다른 기업과는 다르게 그들을 기업에 중추 핵심으로 보고 최고로 대우를 해주었다. 또한 물류 업체인 만큼 그들만의 허브 스포크 같은 독특한 시스템으로 물류이동의 비용이나 시간을 획기적으로 줄였다. 화물추적시스템으로 고객들에게 그들의 정보를 오픈시켜 고객에게 심리적으로 안정을 주었을 뿐만 아니라, 물품을 반품시켜주는 제도가 활성화 되어 신뢰감마저 주어 전세계 물류를 다루는 여유를 보여주었다.
.
.
..

참고 자료

(참고문헌)
이주형,『C학점의 천재가 만든 경영신화(페덱스 11가지 경영원칙)』,청년정신, 2004.9
서비스경영연구회,『서비스 경영』, 한경사, 2004.02
(참고자료)
김재욱외,『택배서비스 품질의 결정요인에 관한 연구』,2000년 추계학술발표회논문집, 한국로지스틱스학회,2000.11
『소화물일관수송업의 경쟁력강화』,한국로지스틱스학회,2000.7
오주원,『주요국가의 국가,기업물류비 비교』,대한상공회의소,1999.2
현병언외,『물류관리』, 율곡출판사, 1999.5
국제물류의 이해 (진형인 저)
글로벌 운송물류론 (박명섭 저) p.350 - 국제로지스틱스의 특징과 정보시스템
최신 국제물류개론 (임문택 저)
국제운송물류론 (김웅진, 추창엽 공저) p.33 - 물류의 환경변화
21세기를 대비한 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 개념과 사례 (김태현 저) p.15 - Federal Express
서비스기업의 운영전략 (이순철 저) 제14장. 페더럴 익스프레스의 서비스의 품질관리
(인터넷)
Fedex 홈페이지 www.fedex.com
산업자원부 홈페이지 (http://www.mocie.go.kr) - 통계자료
매일 경제, 한국 경제 홈페이지와 관련 뉴스검색 이용
대외경제정책연구원 : 2004년 9월 24일 金羊網-民營經濟報 글
네이버사전 naver.com
다음사전 daum.net
*희*
판매자 유형Silver개인인증

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

최근 본 자료더보기
탑툰 이벤트
[A+ ] 세계 1위 운송 물류 기업 FedEx 페덱스 - 성공요인 분석, 마케팅전략 및 경영전략 분석
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업