• 파일시티 이벤트
  • LF몰 이벤트
  • 캠퍼스북
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

사이버 상담과 전화상담

*승*
최초 등록일
2011.08.27
최종 저작일
2011.08
4페이지/한글파일 한컴오피스
가격 1,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

소개글

사이버 상담과 전화 상담에 대한 내용입니다.
도움이 되었으면 좋겠습니다.

목차

-사이버 상담와 전화상담-

< 사이버 상담 >
1. 개 관
2. 사이버 상담의 특징
3. 사이버상담의 종류
4. 사이버 상담과정과 실제

< 전화상담 >
1. 특징
2. 기능
3.과정과 절차

본문내용

인터넷과 컴퓨터 발달로 지리적으로 멀리 떨어져 있어 만나는데 어려움이 따르는 경우나 여러 이유로 보편적이지 않은 시간대에만 상담이 가능한 경우에도 온라인 대화나 이메일 등의 방법을 통하여 쉽게 상담을 할 수 있게 되었다. 시간적⦁공간적 제약이 많은 내담자의 경우엔 사이버 상담 요청은 더욱 증가할 것이다. 컴퓨터를 매개로 한 통신이 이루어지는 가상의 공간을 말한다. 사이버 공간에서 이루어지는 상담과 관련된 정보 교환의 상호작용을 말한다. 사이버 상담은 문자언어를 사용하며 상담자와 내담자가 상호작용을 통해 내담자의 긴장된 정서나 감정을 표출하게 함은 물론 자신의 문제를 구체적으로 인식하게 한다. 상담자가 축적된 정보를 이용하여 조언을 제공하거나 내담자의 정서, 사고 및 행동상의 변화 과정에 도움을 주는 전문상담의 한 형태라고 볼 수 있다. 사이버상담은 사이버 시대의 새로운 의사소통 도구로써 기존의 상담매체가 가지고 있는 제한점을 극복하고 시간과 공간의 제약 없이 접근할 수 있는 효율성을 내담자가 직접 체험하도록 함으로써 적극적으로 능동적인 상담의 한 형태를 제공한다.

참고 자료

없음
*승*
판매자 유형Bronze개인

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

더보기
최근 본 자료더보기
  • 프레시홍 - 전복
탑툰 이벤트
사이버 상담과 전화상담
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업