[산업] 위기관리

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미국 테러 사건의 영향으로 요즘 전 세계적으로는 위기에 대한 관심이 커지고 있는 추세이며 현재 우리나라에서도 여러 가지 위기 관리 컨설팅 업체가 생겨나고 있다. 이러한 위기를 가져오는 것들은 자연재해, 산업재해, 장비시설, 정보손실, 기업 이미지 손실, 경제적 손실 등의 여러 가지 요소가 있다. 리스크 매니지먼트(Risk Management) 즉 위기관리라고 하면 경영 리스크를 어떻게 관리할지 등에 관한 전체적인 틀을 의미한다. 여기서 리스크의 표현 방법에 따라 위기관리․위험관리․리스크 관리 등의 명칭이 사용된다. 경영환경이 급변하는 시대에는 특히 기업을 둘러싸고 있는 다양한 리스크를 어떻게 컨트롤할지가 중요하다. 이를 위해서는 적절한 틀이 필요하고 그 전체적인 틀을 움직이는 사람이 중요한 열쇠를 쥐게 되는 것이다. 물론 기업의 존속과 관련될 뿐만 아니라 경영자나 종업원의 안전, 나아가 사회 전체에도 큰 손실을 입힐 수도 있는 것이다. 그럼 먼저 이러한 일반적인 위기 요소의 정의를 말한다면 아래 표와 같다.다음으로 재난에서 오는 위기에 대해서 살펴보기로 하면 재난에서 오는 위기는 일반적으로 인적오류에 의한 인위적 재해와 자연 재해로 나눌 수 있다. 인적 오류에 의한 인위적 재해는 산업재해, 화재, 가스폭발처럼 산업사회의 발전에 의해서 일어 날 수 있는 재해를 의미하며, 자연재해는 자연현상에 의해서 발생하는 재해를 의미한다.

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