핸드폰 시장세분화(시장세분화 기준, 세분시장의 프로필, 단말기핸드폰시장의 변수 등)

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핸드폰 시장세분화 자료입니다.

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본문내용

제1절. 시장세분화의 개념

시장세분화의 개념은 W.R. Smith에 의해 소개된 이후로 마케팅에서 중요한 개념이 되었다.
Smith는 불완전한 경쟁의 경제이론에 기초하여 제품 및 서비스 수요 내에 이질성이 있음을 인식하였다. 그는 시장세분화를 “중요한 세분시장 사이에서 상이한 제품선호도에 상응하여 하나의 이질적인 시장을 다수의 소규모 동질적 시장으로 바라보는 것으로서, 소비자나 사용자의 다양한 wants을 보다 정확하게 만족시키기 위해 고객의 욕구에 제품을 맞추거나 마케팅 노력을 하는 것.”으로 정의하였다.
시장세분화는 다음과 같은 가정을 만족시키는 시장에 국한하여 적용할 수 있다. 첫째, 소비자는 이질적이다. 소비자들은 나이, 소득, 교육수준, 종교, 인종, 생활주기의 단계 등에서 매우 다양하다. 또한 소비자들은 필요, 욕구, 개성, 동기, 지각 등에서도 매우 다른 양태를 보인다. 둘째, 소비자 특성에서 차이가 있는 소비자들은 수요에서도 차이가 있다. 셋째, 소비자 세분시장은 시장에서의 구분이 가능하다. 소비자의 관심에서 차이가 나면 소비자의 필요, 욕구, 제품선호에서도 차이가 난다. 필요, 욕구, 제품선호에서 유사한 소비자들은 전체시장에서 하위시장을 구성한다.

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