연령대별 경로포지셔닝이 구매율 증가에 미치는 영향에 관한 연구 -화장품을 중심으로-

소개글

연령대별 경로포지셔닝이 구매율 증가에 미치는 영향에 관한 연구 -화장품을 중심으로-

목차

목차


1. 서론 Page 3

2. 본론 Page 4

2.1. 10대에 대한 가설 Page 5

2.2. 20대에 대한 가설 Page 7

2.3. 30대에 대한 가설 Page 10

2.4. 40~50대에 대한 가설 Page 12

3. 결론 Page 14

4. 참조 Page 15

본문내용

1. 서론

여성 화장품 소비자들의 마음속에 확고히 포지셔닝 하는 것만큼 효과적으로 화장품 매출을 증대시키는 방법은 없을 것 이다. 고객이 그 제품에 대해서 어떠한 마음을 지니고 있는지에 따라 매출은 급속도로 증가하기도 하고 단번에 감소하기도 한다. 특히 여성 화장품 같이 제품의 이미지에 따라 제품의 직접적인 품질과는 별개로 호불호가 크게 갈리는 제품이라면, 꼭 타겟으로 잡은 고객층에게 포지셔닝 하는 것은 그 어떤 마케팅 전략보다도 우선이라고 할 수 있다.
이를 유통과 관련하여 생각해보면, ‘경로포지셔닝전략의 중요성’을 다시 한번 생각해 볼 수 있다. 경로포지셔닝 이란 기업이 의도하는 유통서비스 개념을 최종소비자, 소매업자, 도매업자, 물류기관 등 경로구성원의 지각 속에 위치화 시키는 것을 말한다(오세조, 시장지향적 유통관리, 2006). 예컨대, 백화점 하면 떠오르는 이미지는 우리에게 고급스러움, 높은 서비스 수준, 고가의 가격이다. 하지만 할인점, 슈퍼마켓 일 경우 그 이미지는 백화점의 이미지와는 상이하게 다를 것이다. 이는 각각의 경로형태들이 우리들의 마음에 자리잡은 형태 때문이다. 또한 막연히 마음속에 자리잡은 형태를 상상하는 것뿐만 아니라 실제로 고객이 접하는 유통서비스 수준도 다르기 마련이다.
본 글에서 주로 포커스를 맞출 경로구성원은 여성 화장품을 직접 구매하여 사용하는 여성 고객들이 될 것이다. 경로포지셔닝이 위에서 언급한 의미라면, 경로포지셔닝전략은 절로 이러한 경로포지셔닝을 어떻게 효과적, 효율적으로 추진할 것인지 유통경로를 설계하고 조정하는 것일 것이다. 본 글 은 경로포지셔닝전략에 대해서 최종 구매자가 직접 접할 매장에 대하여 가설을 세우는 방향으로 진행될 것이다. 여성 화장품에 대해 최종 구매자들의 성향은 각각 크게 다르다. 우리는 그러한 고객들을 연령별 집단으로 나누고 연령별 집단에 각각 어떠한 경로포지셔닝을 하여야 매출을 극대화 시킬 수 있을 것인지 가설을 세우고 서술할 것이다.
본 연구의 목적은 다음과 같다. 첫째, 본 글에서는 먼저 연령별로 나눈 고객층마다 다양한 유통서비스 욕구가 있을 것이라 생각하다. 그리고 그 다양한 욕구를 하나하나 표적을 삼아 고객층에게 확실히 포지셔닝 할 수 있는 매장에 관하여 가설을 세워 매출의 증대를 꾀하는 것을 목표로 삼을 것이다. 둘째, 앞에서 세운 가설들을 뒷받침 할 수 있는 이론들을 배경으로 삼아 막연히 상상하는 것이 아니라 견고한 토대를 만들 것이다.

참고 자료

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