제9장-인터넷 마케팅 전략

소개글

e-비즈니스학과에서 인터넷 마케팅 수업시 챕터별로 요약정리하여 발표&제출했던 자료입니다.e-비즈니스학과에서 인터넷 마케팅 수업시 챕터별로 요약정리하여 발표&제출했던 자료입니다.

목차

1. Internet Marketing전략의 차이점

2. Internet고객 세분화

3. Internet Marketing전략의 특징

4. Internet Marketing전략

본문내용

■ 오프라인 Marketing전략의 차이점
오프라인 마케팅
인터넷 마케팅
마
케
팅
환
경
규칙
시대적으로 명확하고 잘 정의
마케팅 규칙이 기술발전의
주도하에 지속적으로 발전
시장
★ 시장이 국가나 지역에
한정
★ 적소시장 정의가
어렵다
★ 시장에 경계가 없다
★ 적소시장이 일반적으로
크고 新 적소시장
비즈니스 기회 창출 용이
★ Niche Market들이 쉽게
정의
주도
기업
고객
광고비
높다
낮다
정 보
시스템
마케팅 수행 시 큰 도움이 되지 못함
절대적이며 마케팅부서와 IT전문가의 통합적활동 중요
오프라인 마케팅
인터넷 마케팅
마
케
팅
성공요소
인지도
제품과 서비스에 대한 인지는 성공적
제품과 서비스에 대한 인지는 이미 존재한다는 가정 하에 이들의 가치에 대한 인지가 중요
시장진출
처음 진출 시 보상이 있으며 두 번째 진출자에 비해 유리한 지위가 지속적 유지
처음 진출자는 고객들에게 전세계적 기념비가 되며 두 번째 진출자에 비해 강력한 경쟁우위 유지
협력관계
기업간 협력이 마케팅에서 핵심적 요소는 아니다
기업간 링크 등의 협력이 마케팅에서 핵심적 요소
차별화
창의성은 차별화에 중요
혁신은 차별화를 위하여 핵심적 요소이며 혁신을 위한 극적으로 다른 방법 들이 존재
상호작용
제한적
대단히 빈번하고 중요
즐거움
홍보와 부분적으로 제품 및 서비스와 관련이 있는 즐거움 제공
교육적이며 지적인 즐거움 제공
오프라인 마케팅
인터넷 마케팅
기업 내 위상
마케팅이 제품개발주도
마케팅부서가 다른 업무부서 및 기술부서와 통합
마케팅부서가 전방위
역할 수행
관점
제품정보
고객들은 제품 및 서비스에 대한 정보가 적다
고객들이 더 많은 지식과 정보를 보유하고 있다
기 대 감
고객형태의 기대를 어느 정도 예상
新고객 형태,기대,관심에 대한 모니터가 보다 잘 이루어진다
단 위
고객을 하나의 집단 또는 전체를 구성하는 부분단위로 생각
고객을 개인단위로 생각하고 제품은 고객에 의해 정의 되어 고객별로 다르게 만들어진다

참고 자료

없음