[산업심리학] 직무분석 사례

등록일 2002.09.26 한글 (hwp) | 21페이지 | 가격 1,500원

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많은 참고 되시길 바랍니다....

목차

▲ 서 론 2

▲ 본 론 2
• 직무분석의 정의 2
• 직무분석의 목적 3
• 직무분석의 단계 4
• 직무분석의 용도 5
• 자료수집 방법 6
가. 관찰법(Observation)
나. 면접법(Interview)
다. 중요사건법(Critical incidents method)
라. 설문지(Questionnaire)
마. 직무수행자의 일기(일지)
• 직무분석기법 9
가. 기능적 직무분석(FJA : Functional job Analysis)
나. 직위분석 질문지법(PAQ : Position Analysis Questionnaire)
다. 관리직위기술질문지법(MPDQ: Management Position Description Questionnaire)
• 직무기술서와 작업자명세서 12
가. 직무기술서
나. 작업자명세서
• 21세기의 직무분석 16
• 직무분석의 실제 사례
-광운대학교 강남이와 김지언(1999) 18

▲ 결 론 20

《 참고 문헌 》 21

본문내용

직무분석의 정의
조직에서 직무에 새로운 종업원들을 모집하고, 선발하고, 배치하고, 교육시키고, 수행평가를 통하여 적정임금을 지급하고, 유사한 직무들을 함께 묶어서 직무를 분류하기 위한 가장 기초적인 정보는 직무분석(job analysis)을 통해 얻어진다. 직무분석을 통하여 직무에서 어떤 활동들이 이루어지며, 직무수행에서 사용되는 도구나 장비가 무엇이고, 어떠한 환경에서 작업이 수행되고, 직무수행에 요구되는 인간적 능력들이 어떤 것인지를 알 수 있다. 즉, 어떤 일을 어떤 목적으로 어떤 방법에 의해 어떤 장소에서 수행하는지를 알아내고, 직무를 수행하는 데 요구되는 지식, 능력, 기술, 경험, 책임 등이 무엇인지를 과학적이고 합리적으로 알아내는 것이 직무분석이다.
Ghorpade와 Atchison(1980)은 직무분석을 "조직의 계획수립과 설계, 인적자원관리, 기타 관리적 기능들을 위한 기초 정보를 얻기 위하여 조직 내에서 직무에 관한 정보를 수집, 분석, 종합하는 관리적 활동"이라고 정의하였다. 또한 Harvey(1991)는 직무분석을 "(a) 작업자가 무엇을 하는지 또한 최종결과를 달성하기 위하여 어떤 테크놀로지들을 사용하는지를 포함하여 작업자의 관찰가능한(혹은 관찰할 수 없더라도 입증할 수 있는) 직무행동을 기술하는 자료를 수집하고, (b) 물리적, 기계적, 사회적, 정보적 요소들을 포함하여 작업자가 상호작용하는 직무환경의 입증가능한 특성들을 기술하는 자료를 수집하는 활동"이라고 정의하였다.

참고 자료

인사관리론(학문사) 최재열 송경음 신광식 공저
강남이, 김지언(1999). 직업상담원의 직무분석. 산업 및 조직심리 연구, 제 6집 광운대학교 산업심리학과
임범식, 권동미, 이은미(1998). 웹마스터의 직무분석. 산업 및 조직심리 연구제 5집, 28-42. 광운대학교 산업심리학과.
21세기 직무분석의 변화방향에 관하여 '월간 인사관리' 2000년 4월호
우리기업, 직무분석을 제대로 할 때가 되었다 김성국 이화여자대학교 경영학과 교수·경영학 박사
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