[소비자행동분석] 소비자행동모형에 관하여

등록일 2002.09.16 한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 700원

소개글

소비자행동모형을 그림, 표와 더불어 작성한 레포트입니다.

목차

1. 소비자행동모형
2. 복잡한 소비자행동모형
3. 소비자행동모형의 예
1) Nicosia 모형
2) Howard-Sheth 모형
3) Engel-Kollat-Blackwell 모형
4) Bettman 모형
5) AIDA 모형
4. 소비자행동모형의 중요성
5. 소비자행동모형의 한계

본문내용

1. 소비자행동모형
마케팅 전략은 소비자 행동에 영향을 주는 요인에 바탕을 두어야 한다. 다음의 [그림1]은 간단한 소비자행동모형으로 마케팅 관리자와 소비자간의 상호작용을 나타낸다. 이 모형의 핵심적인 결정요소는 소비자의사결정으로서, 상표정보를 지각, 평가하고 또한 대안적 상표가 이렇게 소비자의 욕구를 충족시키는가를 고려하고 또한 상표를 선택하는 과정이다. 세 가지 요인이 소비자 행동에 영향을 미치는데, 그 첫째는 개인 소비자로서, 소비자의 욕구, 상표특성의 지각, 대안적 상표에 대한 태도가 상표선택에 영향을 주며, 이에 추가하여 상표선택은 소비자의 인구 통계적, 라이프 스타일 및 개성 특성에 의해서 영향을 받는다. 상기 요인 이외의 두 가지 요소인 환경적 영향과 마케팅 전략도 의사결정에 영향을 미친다. 우선 소비자의 구매환경요인인 문화, 사회계층, 대면집단 및 상황적 결정요소 등이 소비자의사결정에 영향을 준다. 세 번째 요인인 마케팅 전략은 소비자에게 알리고 또한 영향을 미치도록 하는 마케팅 관리자의 통제범위내의 변수들로서 제품, 가격, 광고, 분배 등 4P는 의사결정과정 중 소비자가 지각하고 평가하는 자극으로서 간주될 수 있다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 소비자행동-관광 15페이지
    소비자란 " 사업자가 제공하는 상품과 서비스를 소비생활을 위하여 구입하거나 사용하는 사람, 또는 생태계를 구성하는 생물 중 스스로 양분을 만들어내지 못하는 생물" 이라고 정의할 수 있으며 ( 두산출판사편집부,2001: 299), 상품 또는 서비스를 소모함으로써 얻으려는..
  • 소비자 행동과 소비자의 의사결정모형 7페이지
    ◈소비자 행동의 정의 1960년대 이후 전개된 소비자 행동론(行動論)에서의 모델 또는 가설을 말하는 것으로 마케팅에 대한 범위가 넓어지고 관심이 증가함에 따라 더불어 소비자에 대한 관심 역시 날로 증대되어 왔다. 그런 소비자가 필요로 하는 여러 물품의 가격과 자기의 소..
  • [소비자행동론] 소비자행동모델분석 21페이지
    ■ 소비자 행동 모델에 대하여... ■ 소비자 행동모형은 1996년 미국에서 소비자조사협회가 결정되어 joumal of consumer research 와 advances in consumer research 연구지를 발간하고 행동과학연구 성과를 광범위하게 수용하기 ..
  • 관광 소비자 행동론 이해 4페이지
    1. 소비자 행동 1) 정의 : 개인, 집단, 조직이 제품, 서비스 및 그 밖의 자원을 획득하고 사용하며, 이로 인한 경험을 통해 나타내 보이는 행동, 과정 및 사회적 관계월터 & 폴개인이 재화와 서비스의 구입여부와 어떤 것을 언제, 어디서, 어떻게, 누구로부터 구입..
  • 소비자 행동변수와 소비자 행동 모델링 22페이지
    1. 소비자 행동의 이해누가 소비자이며 소비자가 언제, 어디서, 어떠한 과정을 거쳐서 구매하는지 모른다면 기업은 제품, 가격, 촉진, 유통 등의 관리와 같은 제반 마케팅활동, 나아가서는 모든 기업활동을 제대로 수행할 수 없다.<중 략>2. 소비자 행동의 정의개인이나 ..
  • 태도모형에따른 광고 9페이지
    1. 관여도의 의의 (1) 관여도의 의미 ‘특정상황에서 자극에 의하여 발생하는 개인적인 중요성이나 관심도’ ▶자극의 대상에 따라, 자극을 대하는 사람에 따라, 그리고 소비자가 높여진 상황에 따라 각각 다르며 이러한 요인들이 복합되어 개인적인 중요도나 관심도가 높은 경..
  • [스포츠소비자][스포츠시설][소비자관계][소비자평가]스포츠소비자의 개념, 스포츠소비자의 역할, 스포츠소비자의 행동요인, 스포츠소비자의 구매행동, 스포츠시설과 소비자관계, 스포츠시설과 소비자평가 분석 13페이지
    Ⅰ. 서론소비자는 자극에 대하여 반응하면서 이들 자극 중 일부를 선택하여 자신에게 유용한 정보로 가공하여 저장한다. 이에 따라 현재 직면하고 있는 문제뿐만 아니라 앞으로 발생될지도 모르는 새로운 의사결정상황에 이들 정보를 활용할 수 있게 된다. 소비자의 정보처리과정은 ..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서