마케팅이란

등록일 2002.09.16 한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 900원

목차

제1절 마케팅이란 무엇인가?
1. 마케팅의 의의
2. 마케팅의 개념 및 영역

제 2 절 전략적 마케팅이란 무엇인가?
1. 마케팅전략의 정의
2. 경쟁전략
3. 전략적 마케팅 관리

※참고자료

본문내용

마케팅이란용어는 우리가 흔히 사용하고, 또 주위에서도 자주 듣는 용어이다. 우리가 자주 사용하는 단어인 마케팅이란 과연 무엇인가? 마케팅을 우리는 기업의 여러 부서에서 수행하는 판매 활동 혹은 텔레비전 광고나 라디오광고정도로 쉽게 생각하는 경향이 있다. 그러나 마케팅은 기업의 영업활동이나 단순한 광고가 아니라 소비자들이 원하는 요구를 정확하게 기업에게 전달할 수 있도록 하는 성격을 지닌 학문이다. 마케팅은 소비자들의 욕구충족문제와 제품의 적절한 유통, 경제적인 측면에서의 합리적인 가격결정의 문제 등 여러 가지 성격의 학문들이 복합되어 수행되는 경영학에서 매우 중요한 학문이다. 이처럼 중요한 마케팅활동이 왜 의미의 혼동을 일으키게 하는 것일까? 그것은 장기적인 측면에서 고객들의 욕구를 만족시켜 주기 위한 기업의 활동이 아니라, 단순한 판매에 의해서 이익만을 창조하려는 기업들의 이기적 태도와 대중매체에서 의미전달상의 왜곡의 문제 등 여러 문제들에 의해 빚어진 결과일 것이다. 최근 들어 우리는 `고객만족경영`,`고객지향경영`,`고객을 위한 가치창조` 등의 용어를 자주 접할 수 있다. 이러한 용어들의 사용은 1990년대에 접어들면서 수많은 제품의 홍수 속에서 단순한 제품판매에 의한 경쟁으로써는 한계를 느낀 기업들이 이제서야 진정한 마케팅의 의미를 깨닫고 있는 것이라고 볼 수 있는 것이다.
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