[소비자행동분석] 롯데리아 이미지 제고를 위한 마케팅 전략안

등록일 2002.08.31 MS 파워포인트 (ppt) | 25페이지 | 가격 1,000원

소개글

2002년 1학기때 작성된 발표용 보고서입니다.
참고자료의 수치들을 바탕으로 엑셀로 그래프도 예쁘게 작성되어 있구요.
전략도 기존의 전략을 나열한 것이 아닌, 소비자행동을 분석하여 그에 맞는 전략을 저희 나름대로 제시하였습니다.
이 레포트를 다운받으시는 분들~
결코 후회없으실 꺼에염~ *^^*

목차

1. 왜 롯데리아인가?
2. 외부상황분석
3. 내부상황분석
4. 소비자행동분석
5. SWOT분석
6. 마케팅당면과제
7. 대안제시
8. 마케팅믹스전략

본문내용

*주요 마케팅 전략
-계속적인 한국적인 맛 개발에 힘써 김치버거를 탄생시킴
-메뉴의 대폭할인을 지속적으로 실시
-전체품목의 가격을 1백원씩 올려 할인전략으로 부터 오는 충격을 완화함
-CRM(고객관계경영)실현에 중점 실행

참고 자료

롯데리아 홈페이지 (http://www.lotteria.co.kr)
맥도날드의 홈페이지(http://www.mcdonalds.co.kr)
월간식당 홈페이지 (http://www.foodbank.co.kr/month)
대전 대학교 임영희 교수 논문 “대학생들의 패스트푸드 이용실태”
월간지 ‘에드컴’ 2000년 11월 ~ 2001년 12월
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 롯데리아 시장조사 21페이지
    Targeting어린아이 – 주로 저가의 상품인 어린이 세트메뉴를 자주 이용함.청소년 – 주로 학생신분이 대상이므로, 저렴한 가격과 신속성 위주의 선택을 주로함. 20대 – 저렴한 가격의 제품과 다양한 제품을 추구한다. 30대 – 어린아이부터 20대까지의 부류보다는 소..
  • [마케팅전략] 롯데리아 성공전략 15페이지
    롯데리아의 4P전략 ◎롯데리아의 상품개발 (Product) 고객의 입맛을 최우선으로 생각하는 롯데리아는 항상 고객들의 생활 습관이나 기호를 조사 수렴 하여 고객의 입맛에 맞는 신제품을 연구 및 개발.음식은 비록 외국에서 온 것이라도 맛만큼은 우리 입맛에 맞게 개발 하고..
  • [경영사례분석] 롯데리아 사례 26페이지
    1979년 당시 햄버거에 대해서는 전혀 무관심한 시대에 롯데리아는 태어났다. 80년대에 롯데리아는 기업의 토대를 마련하고 90년대에 이 토대를 바탕으로 급성장을 하게 된다. 2001년 현재 롯데리아는 패스트푸트 업계에서 국내 부동의 1위를 고수하고 있다. 필리핀과 같은..
  • 롯데리아 마케팅,/전략/맥도날드 비교/STP 32페이지
    1-2. 상황 분석_시장 분석햄버거, 치킨 등을 주로 판매하는 패스트푸드 업계가 프로모션 경쟁으로 열을 올리고 있다. 거의 연중 내내 할인 행사를 한다고 말해도 과언이 아닐 정도다. ……이처럼 패스트푸드 점에서 각종 할인행사가 빈번하게 벌어지는 것에 대해 소비자들은 ..
  • [서비스마케팅]롯데리아 중국시장 실패요인 8페이지
    2. 롯데리아 한국성공 요인 분석(4) STP 전략 1)Segmentation 롯데리아를 이용하는 고객들을 대상으로 크게 4가지; 어린아이, 청소년, 그리고 가장 많은 고객인 20대의 젊은층과 30대 이상으로 나누었다. 2)Targeting 어린아이..
  • [인터넷 비지니스 기획안(롯데리아)] 롯데리아 홈페이지 기획서 45페이지
    -세련된 네비게이션을 사용하여 흥미를 유발시킨다.-재미를 위한 오락적 요소를 더욱 늘린다.-더 편리하고 용이한 커뮤니티를 구성한다. -오프라인에서 쉽게 지나칠 수 있는 서비스를 이용할 수 있게 해준다.-10대-20대뿐만 아니라 주부들과 직장여성을 포함한 폭 넓은 타겟..
  • [경영전략]롯데리아(Lotteria)의 서비스 전략 14페이지
    롯데리아는 1979년 10월 소공점을 1호점으로 시작하여 설립되었다. 이는 국내 최초 프랜차이즈 패스트푸드 업체였다. 1997년 6월 코리아세븐(주)을 흡수합병한 후 롯데리아(주) 편의점사업부로 운영하고 있다. 1998년도에는 업계최초로 400호점을 돌파했고, 2000..
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