[소비자행동분석] 롯데리아 이미지 제고를 위한 마케팅 전략안

등록일 2002.08.31 MS 파워포인트 (ppt) | 25페이지 | 가격 1,000원

소개글

2002년 1학기때 작성된 발표용 보고서입니다.
참고자료의 수치들을 바탕으로 엑셀로 그래프도 예쁘게 작성되어 있구요.
전략도 기존의 전략을 나열한 것이 아닌, 소비자행동을 분석하여 그에 맞는 전략을 저희 나름대로 제시하였습니다.
이 레포트를 다운받으시는 분들~
결코 후회없으실 꺼에염~ *^^*

목차

1. 왜 롯데리아인가?
2. 외부상황분석
3. 내부상황분석
4. 소비자행동분석
5. SWOT분석
6. 마케팅당면과제
7. 대안제시
8. 마케팅믹스전략

본문내용

*주요 마케팅 전략
-계속적인 한국적인 맛 개발에 힘써 김치버거를 탄생시킴
-메뉴의 대폭할인을 지속적으로 실시
-전체품목의 가격을 1백원씩 올려 할인전략으로 부터 오는 충격을 완화함
-CRM(고객관계경영)실현에 중점 실행

참고 자료

롯데리아 홈페이지 (http://www.lotteria.co.kr)
맥도날드의 홈페이지(http://www.mcdonalds.co.kr)
월간식당 홈페이지 (http://www.foodbank.co.kr/month)
대전 대학교 임영희 교수 논문 “대학생들의 패스트푸드 이용실태”
월간지 ‘에드컴’ 2000년 11월 ~ 2001년 12월
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