[소비자행동분석] 패스트푸드와 롯데리아

소개글

2002년 1학기때 작성된 발표용 보고서입니다.
참고자료의 수치들을 바탕으로 엑셀로 그래프도 예쁘게 작성되어 있구요.
전략도 기존의 전략을 나열한 것이 아닌, 소비자행동을 분석하여 그에 맞는 전략을 저희 나름대로 제시하였습니다.
이 레포트를 다운받으시는 분들~
결코 후회없으실 꺼에염~ *^^*

목차

Ⅰ. 서 론
1. 회사의 배경
2. 회사의 역사
3. 조직 운영
4. 주요제품, 입지, 마케팅 및 고객

Ⅱ. 본 론
1. 상황분석
2. 문제추출
3. 대안제시
4. 마케팅믹스전략

Ⅲ. 결 론
1. 결론
2. 참고자료
3. 부록

본문내용

롯데리아는 1979년 새로운 식생활 문화 창조와 고객만족추구라는 기업정신으로 한국에 패스트푸드를 처음 선보인다. 또한 끊임없는 연구개발로 우리 입맛에 맞는 다양한 햄버거를 개발하여 패스트푸드의 토착화, 한국화를 통해 외식산업 전반에 걸쳐 선구자적 위치에서 업계발전을 이끌어 왔다. '모든 사람이 서로 사랑하며, 따뜻하게 감싸주는 사회, 모두가 자유롭게 제 할 일을 하는 사회, 다 같이 풍요를 누리며 즐겁게 사는 사회'를 지향하는 롯데그룹의 3L 정신과 더불어 롯데리아에서는 다음과 같은 기업사명으로 고객 지향적인 기업으로 성장해가고 있다. 롯데리아는 꾸준한 경영기술 혁신과 과감한 투자 및 상품개발로 최근 수년간 30-40%의 높은 성장률을 기록하는 등 국내 외식산업에서 그 유래를 찾아보기 힘든 발전을 이룩하여 왔으며, '98년도에는 업계최초로 400호점 돌파라는 경이적인 기록을 세웠으며, 2001년 1월에 600호점을 개점하였다.

참고 자료

롯데리아 홈페이지 (http://www.lotteria.co.kr)
맥도날드의 홈페이지(http://www.mcdonalds.co.kr)
월간식당 홈페이지 (http://www.foodbank.co.kr/month)
대전 대학교 임영희 교수 논문 “대학생들의 패스트푸드 이용실태”
월간지 ‘에드컴’ 2000년 11월 ~ 2001년 12월