벤치마킹 사례연구

소개글

벤치마킹 관련리포트

목차

1.벤치마킹(benchmarking)이란?
2.목표대상에 따른 벤치마킹
3.벤치마킹의 실행절차
4.벤치마킹의 성공요건
5.사례연구
*XEROX
*럭키금속 (현 LG-Nikko 동제련)
*삼성석유화학 ㈜

본문내용

벤치마크(benchmark)의 사전적 의미는 측량이나 계측시 참고점으로 사용하기 위해 미리 고정시켜 놓은 표지나 수준점을 뜻한다. 이러한 기본 개념을 기업 경영에 적용한 것이 최근 미국 기업을 포함한 외국의 상당수 선진기업들이 활용하고 있는 벤치마킹(benchmarking)기법이다.
곧, 벤치마킹이란 자사가 속한 업종의 최우수 기업이나 세계적 우량 기업의 수준과 같이 현실감 있는 목표를 설정한 다음, 이를 달성하기 위하여 본을 따르는 과정이라고 할 수 있다. 그러나 벤치마킹은 단순히 경쟁 기업이나 목표 기업의 본을 뜨거나 모방하는 데 그치는 것은 아니다. 벤치마킹은 기본적으로 목표 기업이 시장에서 경쟁 우위를 가지는 근본 이유가 무엇인지를 파악하여 이를 자기 것으로 만듦으로써 자사의 혁신과 시장에서의 경쟁력을 추구하는 과정이다.

참고 자료

없음