평가점수C

[마케팅]래디슨 서울 프라자 호텔 경영전략

저작시기 1997.01 |등록일 2002.08.24 MS 파워포인트 (ppt) | 24페이지 | 가격 1,200원

목차

Ⅰ. 선정동기
Ⅱ. 기업 소개
Ⅲ. SWOT 분석
Ⅳ. 7P 분석
Ⅴ. Service quality 분석
Ⅵ. 문제점 및 개선점
Ⅶ. 결론

본문내용

1973. 7 한화와 일본 마루베니 간에 호텔 사업을 위한 합작
1976. 10 호텔 개관
1984. 8 `86, `88 국제적인 행사에 대비, 객실 개보수 완료
1986 아시안 게임 급식용역 참여
1988. 1 Olympic Family Town 식당 및 숙소 참여
1988. 8올림픽 대비 로비,영업장 (1-4층) Executive Room 개보수
1994. 7 시설 전면 개보수공사 착공 (디자이너 Lynn Wilson)
1995. 9 `94, `95 2년 연속 품질경영 100대 우수기업 선정 (공업진흥청)
1995. 9 객실 전면 개보수 작업 완료
1996. 10 호텔 개관 20주년
1997. 10 소공동 한화빌딩 및 호텔 부대시설 그랜드 볼룸, Fitness Club 개장
1998. 3 Radisson과 Marketing Affiliation 체결
“Radisson Seoul Plaza Hotel” 로 변경
1998. 10 경향신문사 주관 "The Best Hotel of Renewal"
1998. 12 국가고객만족도 조사 "NCSI 1위" 선정
1999. 12 국가고객만족도 조사 " NCSI 1위" 2년 연속 선정
2001. 1 국가고객만족도 조사 "NCSI 1위" 3년 연속 선정
2001. 5 갤러리아 백화점 압구정점 명품관 내 Coffee &Cake House "Xystum" 오픈
2001. 12 국가고객만족도 조사 "NCSI 1위" 4년 연속 선정
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [호텔관광마케팅] 국내호텔 서비스에 대한 고객들의 만족에 관한 설문조사 5페이지
    내를 중심으로- { 안녕하십니까? 저희는 호텔 관광마케팅 을 배우고 ... 설문지 국내호텔 서비스에 대한 고객들의 만족에 관한 설문조사 -신라호텔 ... 설문지는 호텔내의 서비스 향상을 통한 고객만족의 극대화에 관한 연구를
  • 리츠칼튼호텔고객만족경영 서비스마케팅 성공 사례 분석(A+호텔경영) 27페이지
    심과 즐거움의 향상) ⅲ. 결론 ▷참고문헌◁ 리츠칼튼의 고객만족경영 서비스 ... 협회와 서울대학교 경영연구소가 우리나라 서비스산업고객 특성을 반영하여 ... 하부이양이란 최상의 호텔 서비스제공을 위해 고객이 내 집처럼 편안하게
  • [호텔경영학]관광산업에 있어서의 고객만족을 위한 서비스 전략 11페이지
    고객만족경영의 목표인 동시에 마케팅 수단이다. 높은 고객만족 수준을 ... 관광산업에 있어서의 고객 만족을 위한 서비스 전략 담당 교수 : 조 ... 주 은 교수님 학 과 : 호텔경영학과 이 름 : 박 중 연 학 번
  • [경영전략]초일류 신라호텔경영전략 성공사례 36페이지
    비용이 높음. - '2002년 고객 만족 경영대상 고객 서비스 혁신 부문 ... 경영인의 부재 및 핵심전략 부족 비교적 약한 해외 마케팅 면세점에 편중된 ... 호텔 서비스 산업의 이미지를 제고, 국내 서비스 브랜드 수출의 발판을 마련
  • 메리어트호텔마케팅 전략 분석 14페이지
    호텔서비스마케팅 분야 서비스에서 시작되며 호텔서비스업의 개념은 첫째 ... ) Preference Plus(비서마케팅) JW 메리어트호텔호텔은 비서들을 위한 비서 ... . 이 비서마케팅에 등록하기 위해서는 메리어트호텔 본사에 일정금액을 내고
  • [마케팅]고품격 롯데호텔마케팅 분석 16페이지
    인사 투숙 달성으로 호텔 이미지를 상승 시킨다. 4) 이벤트 마케팅 ... . 롯데 호텔은 ‘한번 온 고객이 다시 찾는 롯데호텔’이라는 서비스 정신 ... 아래 최선의 정성과 최상의 서비스고객의 가슴에 남는 따뜻한 호텔
  • [호텔][컨벤션호텔][중저가관광호텔][호텔레스토랑][호텔산업][호텔기업]컨벤션호텔, 중저가관광호텔, 호텔레스토랑, 호텔산업, 호텔기업(컨벤션호텔, 중저가관광호텔, 호텔레스토랑) 10페이지
    1) 가설의 검증 2) 컨벤션호텔산업마케팅믹스전략 Ⅱ. 중저가관광호텔 ... . (5) 가설 5의 검증 가설 5 즉, 컨벤션호텔 고객만족마케팅성과에 ... 증가시켰다. 이것은 호텔상품의 경쟁력과 서비스의 극대화 등 마케팅
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      상세우측 배너
      상세우측 배너
      추천도서
      [마케팅]래디슨 서울 프라자 호텔 경영전략
      하나은행 통장 개설 이벤트 오늘 하루 보지 않기 닫기
      ?>
      닫기