직무분석 (Job Analysis)

소개글

직무분석 (Job Analysis)에 관한 레포트입니다.

목차

1. 직무분석의 개념
2. 직무분석의 활용
3. 직무정보 수집방법
4. 직무분석기법
5. 직무기술서와 직무명세서

본문내용

직무분석 (Job Analysis)
1. 직무분석의 개념
⑴ 직무분석의 의의
직무분석은 직무에 대한 상세한 정보를 획득하는 과정이다. 즉, 직무분석은 인적자원관리에 필요한 직무정보를 제공할 수 있도록 직무의 내용을 체계적으로 밝히는 활동을 말한다.
⑵ 직무와의 구별개념
이러한 직무라는 개념과 과업 / 직위 / 직무 / 직군 / 직종 등은 유사하지만 구별되는 개념이다.
2. 직무분석의 활용
인적자원관리의 거의 모든 활동들이 직무분석을 통해 수집된 직무정보를 필요로 하고 있다.
⑴ 인적자원계획 ⑵ 선발 ⑶ 인사평가 ⑷ 인적자원개발 ⑸ 보상관리
특히 직무급체계에서는 직무의 상대적 가치를 평가하여 이를 임금결정의 기준으로 하며, 직능급 체계에서는 직무수행능력을 임금차별화의 기준으로 한다.
이러한 직무급 및 직능급의 선행단계로서 직무분석이 필수적으로 요청된다.
3. 직무정보 수집방법
⑴ 관찰법
가. 개념 및 특징
직무분석자가 직무수행자를 직접 집중적으로 관찰하는 방법으로 정보를 수집 / 생산직이나 기능직 직무에 적절하다.
나. 장단점
실시하는데 간편하다는 장점이 있으나, 정신적 활동 관찰 불가능하며, 장시간 소요 직무에 적용 곤란하고, 작업에 방해될 수 있으며, 획득한 정보에 신뢰도 저하가 가능하다.
⑵ 면접법
가. 개념
직무분석자가 직무수행자에게 면접을 실시하여 직무정보를 획득하는 것이다.
나. 장단점
장점은 직무수행주기가 긴 경우 / 정신적인 작업과정 설명이 가능하다는 점이고, 단점은 피면접자가 피해를 입을 수 있다고 판단하는 경우 정확한 정보제공을 기피하는 경우가 발생할 수 있다.
⑶ 질문지법
가. 개념
사전에 설계한 표준화된 질문지를 활용하여 직무정보를 수집하는 방법이다.
나. 장단점
장점은 시간과 비용이 절약되고, 폭 넓은 정보 수집이 가능하다는 점이다.
반면 단점은 질문지 개발에 많은 시간과 노력 소요되고, 질문지 문항에 대한 직무수행자의 정확한 이해부족 등 커뮤니케이션의 문제가 생길 수 있으며, 협조와 동기부

참고 자료

없음