마케팅 컨셉의 발전과정

소개글

마케팅 컨셉의 발전과정에 대한 리포트입니다.

목차

1. 생산지향단계

2. 제품지향단계

3. 판매지향단계

4. 마케팅지향단계
(1)고객지향성
(2)적정이윤
(3)관계활동의 결합ㆍ조정
(4) 전사적 마케팅

5. 사회적 책임 및 인간지향단계

본문내용

마케팅 컨셉의 발전과정
마케팅 컨셉은 영어로는 marketing philosophy, marketing thought 등으로 사용되며, 우리말로는 마케팅 이념, 마케팅 사고 등으로 불린다.
현대 마케팅 컨셉은 그 핵심적인 사고가 1950년대부터 논의되어 오다가 1960년대 들어와서 구체화된 것인데 현대마케팅의 본질을 구성하고 있다. 마케팅 컨셉은 학자들에 따라 다양하게 표현되고 있으나 그 본질의 의미는 동일하다. 멕커디는 “이익을 획득하면서 고객을 만족시키는데 기업의 모든 노력을 경주하는 일” 이라고 했고, 코틀러는 “ 고객의 변화하는 필요와 욕구를 파악하고 기업의 제품, 서비스 공급방법을 시장의 새로운 필요와 욕구에 적합 시키는 일” 이라고 하였다. 이러한 견해를 비추어 볼 때, 마케팅 컨셉은 전사적 마케팅을 수단으로 하여 고객 및 소비자 만족을 통한 기업이익을 달성하려는 이념 또는 철학이라고 인식될 수 있다. 마케팅 컨셉의 발달과정은 다섯 가지의 과정으로 나누어 볼 수 있다.
1. 생산지향단계
첫 번째 과정은 생산지향단계이다. 마케팅 컨셉의 첫 번째 단계인 이 단계는 수요가 공급을 훨씬 뛰어넘기 때문에 소비자 중심시장이 아닌 판매자 중심시장이다. 그래서 기업은 과학적 관리법과 같은 생산성 향상방법을 중요시하고 마케팅의 노력은 그다지 신경 쓰지 않았다. 이런 생산중심개념은 소비자를 폭넓게 이용할 수 있고, 또한 낮은 원가의 제품을 선호한다는 개념이다. 이 단계의 기간에는 제조업자가 마케팅을 인식하지 못하였고, 미국에서 1930년대의 대공황이 시작되는 무렵까지 지속되었다.
2. 제품지향단계
두 번째 과정은 제품지향단계이다. 제품지향단계에서는 여전히 수요가 공급을 초과하기 때문에 판매자 중심시장이 유지된다. 하지만 생산지향단계와는 약간의 차이를 보인다. 바로 소비자가 그저 아무 제품을 선택하지 않고 가장 우수한 품질의 제품이나 효용성을 지닌 제품을 선택하고 선호한다.
제품지향적인 기업은 이런 소비자들을 위해 다른 어떤 것보다도 나은 양질의 제품

참고 자료

없음