스타벅스 마케팅분석(STP, 5P, WOT, 시장분석)

소개글

스타벅스 기업의 마케팅 분석 PPT자료입니다.

목차

<목차>

1. 기업소개

2. SWOT분석

3. STP분석

4. 5P분석

5. 감성마케팅

6. 결론

본문내용

<결론 및 나아가야할 방향 제시>
• 스타벅스의 성공비결은 단순한 소비재로서의 커피가 아니라 특별한 질과 서비스, 만남의 공간을 제공하는
브랜드화된 커피 서비스였다.
• 스타벅스는 철저한 품질관리와 직원의 마음으로부터 우러나오는 친절과 우정의 서비스, 고객 감동적인 분위
기 제공 등의 브랜드 관리와 새로운 문화에 대한 변화의 욕구를 체험마케팅(experiential marketing)으로 적절히
충족시켜왔다는 평을 받아왔다. 하지만 현재 과도한 테이크아웃 커피시장의 확대로 인한 경제성에 큰 타격
을 받고 있다. 따라서 프리미엄 커피에 대한 역량을 강화 하는 한편 다른 경쟁 업체들과는 차별화된 새로운 서비스
를 개발하고 제공해야 한다. 또한 환경적인 측면에서도 좀
더 적극적이고 환경 친화적인 마케팅 전략을 구사해야 할
것이다.

<줄 략>

따라서 프리미엄 커피에 대한 역량을 강화
하는 한편 다른 경쟁 업체들과는 차별화된 새로운 서비스
를 개발하고 제공해야 한다. 또한 환경적인 측면에서도 좀
더 적극적이고 환경 친화적인 마케팅 전략을 구사해야 할
것이다.

참고 자료

없음