스윗 컴퍼니

소개글

조직내 커뮤니케이션 활성화방법

목차

회의 진행과 기록

전화 커뮤니케이션

업무상의 예절

커뮤니케이션의 법적 규범

본문내용

회의란?
동의 목적을 가진 세 사람 이상
모여 커뮤니케이션을 실시 하는 것
효율적인 회의진행
- 사전에 철저히 계획
- 효과적 진행
- 회의록 작성
- 정보기기 활용
. 회의 진행과 기록
. 회의 진행과 기록
1. 회의 계획 작성
목적결정
구체적인 목적이 좋음.
. 회의 진행과 기록
우리 회사 판매원의 능률을 향상
시키는 방법을 논의한다. (x)
우리 회사 판매원의 능률을 높이 위해
휴대용 컴퓨터를 지급할 것 인가에 대해서
논의한다. . (O)
*
(2) 회의의 필요성 파악
회의소집전, 필요성 여부
다른 정보 전달 시 유의할 점
- 받는 사람의 올바른 정보해석 여부
- 전달과정의 시간소요 여부
- 전달과정의 왜곡여부
. 회의 진행과 기록
(3) 의제 설정
의제설정
- 회의 시간에 수행해야 하는 활동을
공식적으로 정한 것
- 회의 시작 1-2일 전 공지하기
- 회의 시간 2기간 초과하지 않기
. 회의 진행과 기록
장점
회의에 필요한 배경지식을 사전에
파악하여 준비 가능
(4) 참석자 선정
참석자 선정
회의 준비과정에서 참석할 사람을 것
. 회의 진행과 기록
. 회의 진행과 기록

참고 자료

없음