관광마케팅 정보 시스템의 의의와 구축과정
- 최초 등록일
- 2011.04.25
- 최종 저작일
- 2011.04
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소개글
자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.개념과 문제점 등을 자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.
목차
* 관광마케팅 정보 시스템
Ⅰ. 관광마케팅 정보 시스템의 의의
Ⅱ. 관광마케팅 정보 시스템의 구축과정
1. 정보욕구의 파악
2. 정보욕구의 평가
3. 정보의 개발
4. 정보의 분석
5. 정보의 배분
6. 정보의 활용
*참고문헌
본문내용
* 관광마케팅 정보 시스템
1. 관광마케팅 정보 시스템의 의의
관광기업이 변화하는 시장의 환경을 신속하게 파악하고 적절히 대응
하기 위해서는 시장지향적 마케팅을 할 필요가 있다. 시장지향성(mar-
ket oiientation)이란 전사적으로 시장정보를 창출하고 배분하며 활용하
는 것을 말한다. 즉 시장지향성의 구성요소는 정보의 개발, 정보의 분
배, 정보의 활용이다.
많은 기업에서는 마케팅 조사활동을 보다 체계적으로 통합함으로써
경영자가 모든 정보를 쉽게 이용할 수 있도록 노력하고 있는데, 이를
가능하게 해 주는 것이 바로 마케팅 정보 시스템(marketing information
system)이 다.
관광마케팅 정보 시스템이란 분산된 관광마케팅 정보를 체계적으로
수집 ․분류 ․분석 ․평가 ․배분하는 시스템을 의미한다. 여기서 특정하
고 구체적인 문제를 다루는 마케팅조사는 마케팅 정보 시스템의 일부
분일 뿐 전부는 아니다.
마케팅 정보 시스템에는 회계 ․생산 ․재무자료 등을 포함한 기업의
내부와 외부로부터 모든 자료를 수집하는 보다 많은 기능이 포함된다.
즉 마케팅조사를 포함한 모든 자료원에서 수집한 정보를 지속적으로
추적하고 보고하는 것이 마케팅정보 시스템이다.
간단히 표현해 마케팅 정보 시스템은 마케팅관리자가 의사결정을
할 때 필요로 하는 특정한 정보를 제공하도록 고안된 체계로써 이의
구성요소는 사람 ․조직 ․기계 ․절차의 복합체라 할 수 있다.
참고 자료
김지영(2006). ‘세대간 갈등과 노인학대’
이여봉(2006). ‘가족안의 사회, 사회안의 가족’. 양서원
이원숙(2004). ‘가족복지론’. 학지사
이여봉, 이미정(2003). ‘한국가족의 변화와 가족정책’
김병준(2002). ‘가족폭력에 관한 연구’
원석조(2001). ‘사회문제론’. 양서원