설득커뮤니케이션_다수 증거의 법칙_사례조사

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<다수의 증거의 원칙>
다수의 증거의 원칙이란 다수의 사람들이 취하는 방식대로 행동하려는 경향을 말한다. 이는 다수의 사람이 행동하는 것이 옳은 것이라는 생각에서 비롯된다. 행동의 불확실성이 높을수록 다른 사람의 행동을 모방하려는 경우가 많으며, 집단주의 경향일수록 다른 사람들의 행동이 자기 행동을 결정하는 중요한 척도이기 때문에 다른 사람의 행동으로부터 큰 영향을 받는다. 이러한 심리를 설득의 목적으로 이용하는 것이 바로 ‘다수의 증거 기법’이다. 다수가 행하는 대로 따라 하려는 사람들의 동기를 역이용하는 것이다.
"사람들의 95퍼센트는 모방자들이며, 오직 5퍼센트만이 창조자이다. 사람들은 판매원의 어떠한 판매 전략보다도 다른 사람들의 행동에 더 쉽게 설득된다" -마케팅 컨설턴트 로버트
사례1) 교양 ‘피부와 코디네이션’ 길거리 투표
교양 수업 과제로 간단한 길거리 투표를 하기 위해 명동으로 나갔던 그들은 처음부터 난관에 봉착했다. 주말이라 거리가 무척 붐볐고 투표의 형태가 독특했는데도 불구하고, 다들 힐끗 쳐다보고 지나가기만 할 뿐 아무도 투표 판에 스티커를 붙이러 선뜻 다가오지 않았다. 그 이유를 생각하던 그들은 한가지 아이디어를 냈다. 투표 판에 결과에 영향을 미치지 않을 만큼의 소량의 스티커를 붙여놓고 계속 스티커를 붙이는 시늉을 하였다. 그 결과 많은 사람들이 관심을 가지고 몰려들었고, 짧은 시간 안에 투표를 마칠 수 있었다.
이렇게 소량의 스티커를 미리 붙여 놓는 것은 거리 한가지면서도 참여하면 귀찮아질 것 같아서, 혹은 다가가기 창피해서 선뜻 다가오지 못하는 많은 사람들에게 ‘이미 많은 사람들이 참여한 간단한 투표니 어서 참여하세요’ 라는 메시지를 이다. 이는 다수의 증거원칙의 영향력의 발휘한 사례라고 할 수 있다.
사례2) 가수 ‘에픽하이’의 노래 ‘따라해’
여기저기 Fresh (hot, new!) 근데 이미 본 듯해같은 노래 노래 흥얼대 입술과 코 끝에옷을 고를 때 거기서 거기 Style에 손을 대You think u got

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