기업의 사회적 책임의 성공실패사례

소개글

기업의 사회적 책임에 관한 성공 실패사례와 나의 생각

목차

1. 존슨앤드존슨 회사 연혁칙 소개
2. 사회적책임에 관한 사례
3. 다른 비업과의 차이점 및 실패사례
4. 나의 평가 및 의견

본문내용

4. 나의 평가와 의견

존슨앤드존슨회사의 타이레놀 사건에 대한 대외적 대응 방안은 기업의 사회적 책임을 철저히 인식한 매우 성공적이고 윤리적인 대응이었다. 이는 존슨앤드존슨의 경영신조가 사건 해결 방안 결정에 어떤 영향을 미치는지 보여주고 있다. 조사 결과 기업의 제조 과정에서의 결백함이 증명되었음에도 불구하고 존슨앤드존슨회사의 즉각적인 제품 회수 명령은 더 이상의 피해를 줄이고 위험에 노출되어 있는 소비자의 안전을 보장해주었다. 존슨앤드존슨회사는 기업의 입장에서뿐만 아니라 여론의 움직임과 자체적 시장 조사를 통한 소비자와의 활발한 커뮤니케이션을 지속시켜나가 소비자의 의견을 수렴함으로써 최대한 소비자의 입장에서 문제를 바라보았다는 것에 큰 의의가 있다. 윤리적인 경영은 소비자에게 존슨앤드존슨회사

참고 자료

없음