[유통학] 나는 유통인의 기본을 갖추었는가? 를 읽고서........

등록일 2002.07.17 한글 (hwp) | 2페이지 | 가격 1,000원

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본문내용

내가 이 책을 읽고서, 새 직업을 갖게 된 나는 롯데쇼핑과 평생 함께해야하는데, 과연 나는 유통인의 기본자세는 갖추어져 있는지를 스스로 판단할 수 있었습니다. 백화점이든, 할인점이든지간에 서비스업에 종사하는 사람들은 고객을 최우선하고, 매우 친절함을 보여준 다는 사실은 이미 어려서부터 생활하면서 알고있는 기정사실입니다. 어린시절 부모님께서는 슈퍼,건어물,생선가게를 운영하였습니다. 어린나이에 옆에서 지켜보면서 장사를 하면서, 손님에게 대하는 법, 물건을 사고 파는 행위 등 많은 것을 보고 자랐습니다. 장사가 결코 쉽지만은 않다는 것도 잘 알고 있습니다. 상도에서는 장사란 이문을 남기는 것이 아니라 사람을 남긴다고 했는데, 요즘의 유통업체 또한 사람을 남기는 장사를 해야 회사에 이익도 많이 찾아 올 것이란 것을 짐작했습니다. 책에도 나와 있듯이, 유통인은 유통인 다운 머슴이 되야한다고 했는데, 이도 그럴것이, 손님이 왕이라는 요즘세대와 조선상인들과 비교해도 별 반 차이가 없음을 알았습니다.
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