현대자동차의 마케팅전략(4P)과 환경분석
- 최초 등록일
- 2011.04.09
- 최종 저작일
- 2010.10
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소개글
경영학에서 빠질 수 없는 현대자동차의 마케팅전략을 기본적인 4P에서부터 다각도로 조명한 자료입니다.
다양한 도표와 수치, 사진과 사례들을 인용하면서 보기 쉽게해놓은 좋은자료입니다.
많은 도움이 될 것입니다.
목차
제1장 서 론
1. 주제 선정에 대한 소개 [현대 자동차]
2. 주제 선정 이유
1) 조사의 필요성 및 목적
2) 조사목표
제2장 현황분석
1. 환경 및 시장 분석
2. 경쟁사 분석
3. 자사 분석
제3장 Methodology & Finding
1. segmentation
1) 차의 배기량과 가격에 따른 분류
2) 연령에 따른 분류
3) 소득의 세분화에 따른 분류
2. Targeting
3. FGI 조사 / FGI 대상자 선정
4.Positionin
제4장 마케팅 전략
1. 제네시스의 마케팅 방향과 목표
2. 제네시스의 마케팅 전략
1) 제품전략 Product
2) 가격전략 Price
3) 촉진전략 Promotion
4) 유통전략Place
제5장 결론
1. 제네시스의 성공요인
2. 제네시스의 해결과제
본문내용
1장 . 서 론
1. 주제 선정에 대한 소개 [현대 자동차]
현대자동차는 1967년 고 정주영 회장에 의해 설립되어 2009년 창립 42주년을 맞는 완성차 판매 업체로서 연간 생산 규모 3백만 대로 세계 10위의 글로벌 기업이다. 국가 기반산업으로서 자동차 산업을 시작됨과 동시에 한국경제와 함께 꾸준한 성장을 한 현대자동차는 향후 `글로벌 톱5`에 진입한다는 비전을 가지고, 전 세계 거점 수출 체제를 위한 방편으로 현지 생산 체제를 갖추고 본격적인 글로벌 자동차 업체로 성장하고 있다.
- 현대자동차 일반 현황
<중 략>
또한 충성도 높은 고객과 잠재고객들을 확보하기 위해서, 잔고장이 없어야 하고 명품에 어울리는 명품A/S 을 실현해야 할 것이다. 현대가 40년 동안 세계 최고의 기술력을 축척했고 상품의 질 또한 세계적인 수준이 되었다고 하더라도, 사후관리가 철저히 뒤받침 되지 않는 한 실패할 수밖에 없을 것이라고 생각된다. 사후 관리시 고객들에게 잘잘못을 지적하기보다는 모든 것을 고객입장에서 이해하고 행동하도록 교육받아야 할 것이다. 프리미엄 브랜드 차량 서비스에서와 마찬가지로, 방문하는 고객을 위한 태도 또는 직원들의 응대 등 서비스적인 측면에서 상당한 배려가 이루어져야 하겠다. 그리고 정비를 기다리는 고객들이 편안하게 휴식을 취할 수 있도록 고급스럽고 세련된 인테리어의 고객 대기실이 마련되어 있어야 할 것이다.
엔진과 동력을 직접 전달하는 구동바퀴의 위치가 차의 운동특성을 다르게 한다는 것을 전혀 모르고 운전한다면 사고는 일어날 수 있다. 후륜구동의 경우, 제네시스 운전자들에게 있어, 고속으로 회전 시 Accelerator를 밞으면 순간적으로 차량의 하중이 뒤로 쏠려도 뒷바퀴의 Cornering Force가 감소되어 뒷바퀴가 앞바퀴의 꺾인 방향대로 돌지 않고 바깥쪽을 향하게 되어 차 후미가 비틀어지게 되는 오버스티어가 발생하게 된다. 따라서 운전자들에게 돌발 상황에 대처할 수 있도록 안전운전 프로그램도 함께 진행시킨다.
참고 자료
없음