자원봉사자의 역할과 자세

소개글

[자원봉사론] 자원봉사자의 역할과 자세

목차

1. 자원봉사자의 역할

2. 자원봉사자의 자세

참고자료

본문내용

[자원봉사론] 자원봉사자의 역할과 자세
1. 자원봉사자의 역할
자원봉사자의 역할은 시대의 요구와 기관의 목적에 따라 다르기 때문에 명확하게 규정하기는 어렵지만, 일반적으로 개인적 역할과 사회적 역할로 나누어 살펴보면 다음과 같다(이성록, 1996).
개인적 역할을 살펴보면 첫째, 대인 서비스의 제공 역할로 자원봉사자는 도움을 필요로 하는 개인 및 집단과 직접적으로 대면해서 서비스를 제공하는 역할을 하는데 상담, 개별지도 및 집단지도, 일상생활의 여러 가지 문제해결 및 편의 제공 등이 속한다. 둘째, 정책 결정 및 자문역할로 경영이나 행정업무 경험이 풍부한 자원봉사자는 정책결정위원회나 자문위원회에서 기관의 정책 결정 및 자문 역할을 수행할 수 있다. 셋째, 사무 및 행사지원 역할로 자원봉사자는 자신이 속한 기관의 사무 및 행사를 지원하는 역할을 하는데, 전화응답, 우편물 처리, 서류 정리 및 분류, 접수업무 등이 있고, 각 기관의 모금 활동이나 여러 가지 행사를 지원하는 역할이 포함된다.

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참고 자료

• 김동배, 시민사회와 자원봉사, 학지사, 2005.
• 이성록, 제4의 물결 자원봉사활동, 학문사, 2003.
• 구월영, 자원봉사와 여성의 역할, 안동대학교 농업개발원 논문, 1998.
• Berger, E. H., Parent as partnership in education(3rd ed). Macmillan Publishing Company, 1991.