푸르덴셜, ING생명 채용정보
- 최초 등록일
- 2011.04.02
- 최종 저작일
- 2011.04
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소개글
푸르덴셜생명, ING 생명 보험설계사 채용정보조사
목차
1.3 생명보험사경영의 핵심이 보험모집인인 이유
2.1 자격기준
2.2 위촉정보
2.3 CIS(Career Information Session)
2.1 지원자격
2.2 ING생명 FC교육
본문내용
1.3 생명보험사경영의 핵심이 보험모집인인 이유
첫째, 우리나라의 생명보험 판매채널의 다양화에도 불구하고 보험설계사 채널을 대체할 수 없는 한계점이 있기 때문이다.
보험판매는 보험상품과 서비스를 사용하고 소비하는 과정에서 연관된 상호의존적 조직의 집합이다. 또한 보험판매를 위한 채널은 고객접점, 보험영업조직 등으로 불리기도 한다. 보험판매채널은 보험설계사, 대리점, 임직원(직급), 중개인 등 여러 가지 방식이 있다. 현재 생명보험회사들은 판매채널을 대면채널인 보험설계사(개인, 법인) 대리점과 최근 보험산업에서는 판매경로의 다각화 전략의 일환으로 TM, CM, DM, 방카슈랑스 등으로 판매채널을 다양화 하고 있으나, 종신보험, CI보험, 변액 유니버셜보험 등과 같이 과학적인 재정설계가 필요한 보험상품의 경우는 보험설계사 채널을 대체하기에는 한계가 있다.
둘째, 보험 상품은 무형의 서비스인 만큼 감정적인 요소의 중요성이 존재하기 때문이다.
이 같은 보험판매의 특성은 보험상품과 고객의 특성에 기인한다. 보험상품은 복잡하고 장기적이고 비자발적인 수요에 영향을 주는 무형의 상품이다. 즉 보험상품이 갖는 무형성으로 인하여 발생하기 쉬운 고객의 비자발성을 극복하기 위하여 고객에 대해 보험의 유용성, 필요성은 물론 보험의 가입을 권유하고 설득하기 위하여 내용이나 질에 대한 설명 등과 같은 역할을 수행하며 전문적 능력과 신뢰감이 보험판매에서 중요하게 된다.
참고 자료
없음